A.（1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（6）、（7）
B.（3）、（1）、（2）、（4）、（6）、（5）、（7）
C.（3）、（2）、（1）、（4）、（6）、（5）、（7）
D.（1）、（3）、（2）、（4）、（5）、（6）、（7）
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A.銷售功能
B.宣傳功能
C.協(xié)調(diào)功能
D.服務(wù)功能
A.公開出版物
B.公益服務(wù)活動(dòng)
C.新聞
D.社會(huì)交往
以下屬于保險(xiǎn)公司的公共關(guān)系對(duì)象的是（）：
①顧客；
②新聞媒體；
③政府機(jī)構(gòu)；
④公司職工；
⑤協(xié)作單位。
A.①②③
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
以下方式中，屬于消費(fèi)者促進(jìn)的包括（）：
①在每個(gè)年末給保戶寄發(fā)日歷或者記事本；
②舉辦一些產(chǎn)品博覽會(huì)與商業(yè)展覽，宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品；
③舉辦大型音樂會(huì)，邀請(qǐng)保戶參加；
④每年的年初進(jìn)行“開門紅”競(jìng)賽；
⑤寄出續(xù)保通知，并聲明如果進(jìn)行續(xù)保可以得到優(yōu)惠。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
最新試題
售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買賣的過程中，保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù)，它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。
保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇，從而開發(fā)出新型營(yíng)銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營(yíng)銷渠道。保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則，這些原則不包括（）。
保險(xiǎn)營(yíng)銷員是人們購買保險(xiǎn)最主要的渠道之一，深受各家保險(xiǎn)公司的歡迎。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷員優(yōu)勢(shì)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。
整合營(yíng)銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷，其中非人員推銷包括（）。①廣告②銷售推廣③直復(fù)營(yíng)銷④公共關(guān)系⑤游擊營(yíng)銷
保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括（）：①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變；②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變；③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變；④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變；⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù)，它具有自身的特征，除了無形性、差異性之外還包括（）。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長(zhǎng)期性
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道選擇的說法中，錯(cuò)誤的是（）。
關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷的隊(duì)伍管理，以下說法錯(cuò)誤的是（）。
銷售促進(jìn)，又稱為“營(yíng)業(yè)推廣”，是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動(dòng)。以下關(guān)于銷售促進(jìn)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。
有的保險(xiǎn)公司成立保險(xiǎn)俱樂部，只要購買足夠的保險(xiǎn)或繳納一定會(huì)費(fèi)后即可成為會(huì)員，俱樂部為會(huì)員提供諸如熱線電話咨詢、保險(xiǎn)費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險(xiǎn)咨詢、各種類型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，則這些服務(wù)屬于（）。