單項選擇題保險公司附加值服務的目標包括():①傳統(tǒng)式服務向開放式服務轉變;②主動式服務向被動式服務轉變;③粗放式服務向品牌化服務轉變;④單一性服務向多元化服務轉變;⑤基礎性服務向高層次服務轉變。

A.①②③⑤
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②④⑤


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最新試題

從根本上說,人身保險營銷就是服務營銷。提升保險業(yè)服務水平,保護保險消費者利益,有其深刻動因。以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

市場性質是影響促銷組合效度的重要因素,如果市場存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內,那么保險公司應該選擇的最優(yōu)促銷策略是()。

題型:單項選擇題

關于人身保險服務質量的影響因素與評價,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險公司附加值服務的目標包括():①傳統(tǒng)式服務向開放式服務轉變;②主動式服務向被動式服務轉變;③粗放式服務向品牌化服務轉變;④單一性服務向多元化服務轉變;⑤基礎性服務向高層次服務轉變。

題型:單項選擇題

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題型:判斷題

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題型:單項選擇題

促銷資金的理想配置方法是能使預算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅動法④應付競爭法⑤目標任務法

題型:單項選擇題

當前,金融綜合經營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應運而生。以下關于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

售中服務是在保險商品買賣的過程中,保險公司直接為顧客提供的各種服務,它是銷售實現的關鍵環(huán)節(jié)。其主要內容包括()。

題型:單項選擇題

產品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現在不同特點的保險產品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種:①保險責任和條款簡單的險種,例如定期壽險、意外傷害保險;②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種;③保險責任和條款復雜的險種,例如健康保險、新型人壽保險,適合的營銷渠道分別是()。

題型:單項選擇題