A.差異性
B.雙重屬性
C.系統(tǒng)性和完整性
D.超值性
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對保險營銷人員來說，合格的準(zhǔn)保戶的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)包括（）：
①保險需求；
②繳費(fèi)能力；
③符合核保標(biāo)準(zhǔn)；
④教育水平；
⑤容易接近。
A.①②③
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.陌生拜訪
B.緣故開拓
C.直接郵件
D.電話聯(lián)絡(luò)
A.推銷隊(duì)伍的設(shè)計(jì)
B.推銷隊(duì)伍的管理
C.推銷隊(duì)伍的訓(xùn)練
D.推銷隊(duì)伍的評價
A.（1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（6）、（7）
B.（3）、（1）、（2）、（4）、（6）、（5）、（7）
C.（3）、（2）、（1）、（4）、（6）、（5）、（7）
D.（1）、（3）、（2）、（4）、（5）、（6）、（7）
最新試題
有的保險公司成立保險俱樂部，只要購買足夠的保險或繳納一定會費(fèi)后即可成為會員，俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，則這些服務(wù)屬于（）。
由于人身保險服務(wù)的非實(shí)體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不同步性，使得保險服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下，可以從多個方面理解保險服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西，即保險服務(wù)產(chǎn)出是指（）。
從根本上說，人身保險營銷就是服務(wù)營銷。提升保險業(yè)服務(wù)水平，保護(hù)保險消費(fèi)者利益，有其深刻動因。以下說法錯誤的是（）。
當(dāng)不同的營銷渠道都將目標(biāo)鎖定于相同的目標(biāo)客戶群時，渠道的競爭行為就會變得無序，例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時就會產(chǎn)生競爭，這種營銷渠道沖突稱為（）。
保險公司為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評估和選擇，從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營銷渠道。保險營銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則，這些原則不包括（）。
借助電話中心進(jìn)行銷售和服務(wù)，是信息化時代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險電話營銷的說法中，錯誤的是（）。
關(guān)于人身保險服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評價，以下說法錯誤的是（）。
售中服務(wù)是在保險商品買賣的過程中，保險公司直接為顧客提供的各種服務(wù)，它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。
當(dāng)前我國保險銷售的主要渠道包括（）。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡(luò)銷售
保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響，根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時制定對應(yīng)的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入生命周期的成長階段和成熟階段，尤其強(qiáng)調(diào)運(yùn)用的促銷策略是（）。