以下關(guān)于人口環(huán)境對人身保險營銷的影響的陳述中，正確的是（）。
①在收入水平和購買力大體相同時，人口規(guī)模越大，人身保險市場規(guī)模和發(fā)展空間越大
②我國人口家庭結(jié)構(gòu)和代際結(jié)構(gòu)的變化，使得“養(yǎng)兒防老”這種傳統(tǒng)家庭保障觀念轉(zhuǎn)向社會保險和商業(yè)人身保險成為必然
③人口素質(zhì)的差距正是人身保險市場的潛力，差距越大，潛力也越大
④人口密集的地區(qū)容易形成人身保險的有效需求并實質(zhì)影響著需求量的大小
⑤人口的流動使得原來沒有保險意識的人群，受當(dāng)?shù)鼐用竦挠绊?，開始認(rèn)識甚至接受保險
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.經(jīng)濟發(fā)展水平
B.經(jīng)濟周期
C.通貨膨脹
D.消費者收入支出狀況
A.加強市場營銷環(huán)境的調(diào)查研究
B.建立風(fēng)險防范與處理組織機構(gòu)
C.正確面對發(fā)生的風(fēng)險
D.提高營銷人員素質(zhì)
保險公司營銷人才風(fēng)險，主要體現(xiàn)在（）：
①高層營銷人才在目標(biāo)市場決策和營銷組合決策上發(fā)生失誤所導(dǎo)致的風(fēng)險；
②營銷人員承諾對保戶保費折扣；
③營銷人員換約招攬；
④營銷人員錯誤陳述；
⑤某壽險公司營銷團隊“集體跳槽”。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.訪談法
B.詢問調(diào)查法
C.觀察法
D.實驗法
以下關(guān)于保險公司培養(yǎng)忠誠顧客的營銷策略的陳述中，正確的是（）。
①保險公司要將其主要資源投入到保持和發(fā)展與忠誠顧客的關(guān)系上
②改革現(xiàn)有傭金體制，建立約束機制，把顧客忠誠度當(dāng)作一種重要衡量標(biāo)準(zhǔn)
③建立詳實有效的顧客資料數(shù)據(jù)庫
④建立和完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，加強與忠誠顧客的交流
⑤多措并舉提高員工素質(zhì)
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
最新試題
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)時，通常會關(guān)注兼業(yè)中介機構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是（）。
保險廣告是一個能將保險企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式，在人身保險營銷中具有重要的作用。影響保險廣告媒體效果的重要因素包括（）。①覆蓋面②消費者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費
人身保險服務(wù)不同于一般的服務(wù)，它具有自身的特征，除了無形性、差異性之外還包括（）。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性
當(dāng)前，金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快，對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊，“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中，錯誤的是（）。
借助電話中心進行銷售和服務(wù)，是信息化時代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險電話營銷的說法中，錯誤的是（）。
保險公司如何選擇營銷渠道，才能以最小的代價最有效地將保險商品送達消費者手中，這是一個非常現(xiàn)實而嚴(yán)峻的問題。其中公司自身因素對保險營銷渠道的影響主要體現(xiàn)在（）。①規(guī)模實力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望
某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進行直接溝通來得到回應(yīng)，回應(yīng)方式有訂單（直接訂購）、索取詳情（產(chǎn)生商機）、光顧企業(yè)的營業(yè)機構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)（形成交易），這種營銷屬于（）。
國外營銷學(xué)者對營銷活動進程的歸納，代表性的理論有“愛達公式”和“迪伯達公式”。根據(jù)“愛達公式”，銷售進程的四個階段依次是（）。
售中服務(wù)是在保險商品買賣的過程中，保險公司直接為顧客提供的各種服務(wù)，它是銷售實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。
保險保障是人身保險服務(wù)的核心部分，其它服務(wù)為擴散性服務(wù)，因此保險公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。