判斷題保單的失效率隨著被保險(xiǎn)人年齡的增加而增加。

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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作人員往往在下午5點(diǎn)還會(huì)收到代理人的保單遞交，而核保部門(mén)卻已經(jīng)在一個(gè)小時(shí)之前全下班了，只能在第二天遞交，導(dǎo)致代理人非常苦惱。這說(shuō)明（）

A.保險(xiǎn)代理人不是內(nèi)部客戶
B.保險(xiǎn)公司的核保人員沒(méi)有責(zé)任感
C.保險(xiǎn)公司有必要進(jìn)行內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)
D.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)只是一個(gè)管理部門(mén)

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括（）

A.代理推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品、代理與客戶談判和直接向客戶出具保險(xiǎn)單
B.代理向客戶出具保險(xiǎn)單、代理收取保險(xiǎn)費(fèi)和代理保險(xiǎn)公司進(jìn)行勘查理賠
C.獨(dú)立推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品、和獨(dú)立進(jìn)行損失的勘查理賠
D.代理推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品、代理收取保險(xiǎn)費(fèi)和協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失的勘查理賠

5.單項(xiàng)選擇題目前，保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正在興起，對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很多優(yōu)勢(shì)，如（）

A.營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用較低
B.可信度高
C.風(fēng)險(xiǎn)較大
D.業(yè)務(wù)范圍小

最新試題

借助電話中心進(jìn)行銷(xiāo)售和服務(wù)，是信息化時(shí)代全球銷(xiāo)售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)廣告是一個(gè)能將保險(xiǎn)企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式，在人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中具有重要的作用。影響保險(xiǎn)廣告媒體效果的重要因素包括（）。①覆蓋面②消費(fèi)者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費(fèi)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司如何選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道，才能以最小的代價(jià)最有效地將保險(xiǎn)商品送達(dá)消費(fèi)者手中，這是一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的問(wèn)題。其中公司自身因素對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響主要體現(xiàn)在（）。①規(guī)模實(shí)力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)外營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)程的歸納，代表性的理論有“愛(ài)達(dá)公式”和“迪伯達(dá)公式”。根據(jù)“愛(ài)達(dá)公式”，銷(xiāo)售進(jìn)程的四個(gè)階段依次是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)的隊(duì)伍管理，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù)，它具有自身的特征，除了無(wú)形性、差異性之外還包括（）。①兼有有償性和無(wú)償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長(zhǎng)期性

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有的保險(xiǎn)公司成立保險(xiǎn)俱樂(lè)部，只要購(gòu)買(mǎi)足夠的保險(xiǎn)或繳納一定會(huì)費(fèi)后即可成為會(huì)員，俱樂(lè)部為會(huì)員提供諸如熱線電話咨詢、保險(xiǎn)費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險(xiǎn)咨詢、各種類(lèi)型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，則這些服務(wù)屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評(píng)價(jià)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括（）：①傳統(tǒng)式服務(wù)向開(kāi)放式服務(wù)轉(zhuǎn)變；②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變；③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變；④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變；⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)性質(zhì)是影響促銷(xiāo)組合效度的重要因素，如果市場(chǎng)存在眾多的潛在客戶，而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi)，那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷(xiāo)策略是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題