甲于2013年3月15日向保險(xiǎn)公司提出人身保險(xiǎn)投保申請(qǐng)，3月20日收到保險(xiǎn)合同文本，3月22日（猶豫期內(nèi)）甲提出了解除合同的書(shū)面申請(qǐng)，并將該書(shū)面材料以掛號(hào)信的方式寄至保險(xiǎn)公司，不料甲在從郵局回家的途中遭遇車禍死亡，以下說(shuō)法正確的是（）。
①甲有權(quán)在猶豫期內(nèi)解除保險(xiǎn)合同
②保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)退還合同解除前繳納的保費(fèi)
③保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)甲的保險(xiǎn)事故承擔(dān)責(zé)任，因?yàn)楹贤形唇獬?br /> ④保險(xiǎn)公司可以退還全部保費(fèi)，不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
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猶豫期條款是保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人利益的一個(gè)條款，下列關(guān)于猶豫期條款的陳述，正確的是（）。
①猶豫期條款旨在賦予投保人、被保險(xiǎn)人充分的時(shí)間閱讀保單條款
②猶豫期條款常見(jiàn)于短期人身保險(xiǎn)合同
③從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，猶豫期條款有利于維持保險(xiǎn)公司的續(xù)保率
④猶豫期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故，由于合同并未真正生效，保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任
A.①④
B.①③
C.③④
D.①②③④
A.投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的利益會(huì)受到完全的保護(hù)
B.R持有的所有人身保險(xiǎn)合同應(yīng)轉(zhuǎn)讓給其他保險(xiǎn)公司
C.如果沒(méi)有保險(xiǎn)公司愿意接受R持有的人壽保險(xiǎn)合同及責(zé)任準(zhǔn)備金，R將被清算
D.國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)管部門在特殊情況下可以指定經(jīng)營(yíng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司接受R轉(zhuǎn)讓的相關(guān)業(yè)務(wù)
A.退還保險(xiǎn)費(fèi)
B.給付保險(xiǎn)金100萬(wàn)元
C.退還該保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值
D.支付0萬(wàn)元
A.按照保險(xiǎn)合同規(guī)定給付保險(xiǎn)金
B.解除合同，并不退還保單的現(xiàn)金價(jià)值
C.按照保險(xiǎn)單退還現(xiàn)金價(jià)值
D.扣除手續(xù)費(fèi)后，退還保險(xiǎn)費(fèi)
最新試題
欺騙是指人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，違反《保險(xiǎn)法》等法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定，對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的真實(shí)情況進(jìn)行虛假陳述，包括以下銷售誤導(dǎo)行為（）等。①夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益②對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)際并未贈(zèng)送④以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售，實(shí)際并未停售⑤以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品
保險(xiǎn)產(chǎn)品信息的披露是保險(xiǎn)銷售行為中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)的核心。
保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)在收費(fèi)方面遵循一定的要求，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)在促成簽約方面遵循一定的要求，以下說(shuō)法正確的是（）。①銷售人員要充分尊重客戶的投保意愿，不得強(qiáng)迫、引誘、限制投保，不得以回傭、變相回傭等方式引誘投保，給予或承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同之外的其他利益②不得唆使投保人終止有效保險(xiǎn)合同，轉(zhuǎn)投其他保險(xiǎn)產(chǎn)品③在客戶明確表示拒絕投保的情況下，不得干擾客戶的工作和生活④銷售人員向投保人提供投保單時(shí)，應(yīng)附保險(xiǎn)合同條款，不得私自印制、偽造、涂改保險(xiǎn)合同或公司單證、文件資料
保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)在取得保險(xiǎn)合同之日起30個(gè)工作日內(nèi)將保險(xiǎn)合同送達(dá)客戶并完成回執(zhí)核銷，以便公司能夠在猶豫期內(nèi)及時(shí)回訪客戶。
保險(xiǎn)銷售人員要遵守“專業(yè)勝任”的道德要求。這里所說(shuō)的“專業(yè)勝任”是指（）。①為保險(xiǎn)公司銷售盡可能多的保單②在執(zhí)業(yè)前通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)具備足夠的專業(yè)知識(shí)和能力③在業(yè)務(wù)活動(dòng)中不斷提高業(yè)務(wù)技能④積極參加行業(yè)專業(yè)資格認(rèn)證考試和持續(xù)教育⑤不詆毀、貶低或負(fù)面評(píng)價(jià)其他保險(xiǎn)公司
理賠是人身保險(xiǎn)合同運(yùn)行的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最直接關(guān)系到保險(xiǎn)消費(fèi)者滿意度的一個(gè)環(huán)節(jié)。
保險(xiǎn)公司銷售人員指保險(xiǎn)公司內(nèi)從事保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的員工，其在職業(yè)活動(dòng)中除了遵守法律和社會(huì)公德外，還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范，主要包括（）。①誠(chéng)實(shí)守信②專業(yè)勝任③客戶至上④勤勉盡責(zé)⑤公平競(jìng)爭(zhēng)⑥保守秘密
根據(jù)《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》規(guī)定，人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況包括（）。①提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失②人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性③人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限，以及不按期交納保費(fèi)的后果④人身保險(xiǎn)合同猶豫期起算時(shí)間、期間及投保人猶豫期內(nèi)享有的權(quán)利
《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》要求，保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售活動(dòng)中不得有下列行為（）。①欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人②隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況③阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù)④給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益⑤代表保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同