保險(xiǎn)公司參與員工福利計(jì)劃的途徑主要有兩種，提供團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品和提供員工福利計(jì)劃的管理服務(wù)。在美國(guó)，保險(xiǎn)公司為員工福利計(jì)劃提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品主要包括（）。
①人壽保險(xiǎn)和遺屬撫恤金計(jì)劃；
②健康福利計(jì)劃；
③病假計(jì)劃；
④退休金計(jì)劃。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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企業(yè)的員工福利計(jì)劃通常以團(tuán)體保險(xiǎn)的方式提供，團(tuán)體保險(xiǎn)作為員工福利計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)有（）。
①保障范圍廣；
②利于企業(yè)有效節(jié)稅；
③提供永久性保障；
④可以滿(mǎn)足每位被保險(xiǎn)人的財(cái)務(wù)需求。
A.①③
B.②④
C.①④
D.①②
我國(guó)員工福利計(jì)劃包括強(qiáng)制福利和自愿福利，其中強(qiáng)制福利主要包括（）。
①基本養(yǎng)老保險(xiǎn)；
②團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)；
③基本醫(yī)療保險(xiǎn)；
④企業(yè)年金。
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
A.團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品
B.團(tuán)體保險(xiǎn)合同
C.團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率
D.團(tuán)體保險(xiǎn)條款
不同國(guó)家團(tuán)體保險(xiǎn)市場(chǎng)供給主體不同。世界范圍內(nèi)，供給主體包括（）。
①壽險(xiǎn)公司；
②專(zhuān)業(yè)健康險(xiǎn)公司；
③財(cái)險(xiǎn)公司；
④健康保障組織。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
A.團(tuán)體保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求主體是指對(duì)團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品具有需求的團(tuán)體被保險(xiǎn)人
B.在許多國(guó)家，團(tuán)體保險(xiǎn)市場(chǎng)的供給主體除保險(xiǎn)公司外，還包括行業(yè)組織、政府組織等
C.團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款、費(fèi)率都是非格式化的
D.保險(xiǎn)公司為團(tuán)體客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，靈活性相對(duì)較高
最新試題
下列關(guān)于我國(guó)團(tuán)體保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管的說(shuō)法中，正確的是（）。①團(tuán)體保險(xiǎn)的退保金應(yīng)當(dāng)通過(guò)銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶(hù)，特殊情形的除外②禁止用個(gè)人壽險(xiǎn)條款承保團(tuán)體壽險(xiǎn)③經(jīng)投保人提供有效證明文件，被保險(xiǎn)人個(gè)人繳納的保費(fèi)可以退還給被保險(xiǎn)人④禁止采取長(zhǎng)險(xiǎn)短做、躉交即領(lǐng)、現(xiàn)金返還等方式經(jīng)營(yíng)團(tuán)體業(yè)務(wù)
促成保險(xiǎn)合同成立的所有相關(guān)者，包括保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員、代理人、經(jīng)紀(jì)人等，在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)中可稱(chēng)為（）。
某保險(xiǎn)公司決定通過(guò)定性的績(jī)效衡量方法來(lái)評(píng)估其自身客戶(hù)服務(wù)功能，其可采用的衡量方法包括（）。①客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查；②觀察和監(jiān)控；③投訴監(jiān)控；④業(yè)務(wù)處理量。
不同保險(xiǎn)公司提供的客戶(hù)服務(wù)可能存在較大的差異，如有的保險(xiǎn)公司體現(xiàn)在承保前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上，有的則體現(xiàn)在承保后的風(fēng)險(xiǎn)防范上，還有的體現(xiàn)在出現(xiàn)后的理賠服務(wù)上，這體現(xiàn)了團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)的（）特點(diǎn)。
在制定團(tuán)體保險(xiǎn)稅收政策時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。①平等；②公平；③中立；④靈活；⑤簡(jiǎn)明。
對(duì)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的必要性，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的主要內(nèi)容，以下說(shuō)法正確的是（）。①投保主體資格監(jiān)管②產(chǎn)品及費(fèi)率監(jiān)管③銷(xiāo)售行為監(jiān)管④償付能力監(jiān)管
相對(duì)于個(gè)人保險(xiǎn)，團(tuán)體保險(xiǎn)投保人對(duì)保險(xiǎn)人有較強(qiáng)的談判與制衡能力，相對(duì)而言團(tuán)體保險(xiǎn)的監(jiān)管要求相對(duì)寬松。
下列有關(guān)團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)滿(mǎn)意度與客戶(hù)服務(wù)的陳述中，錯(cuò)誤的是（）。
保險(xiǎn)公司保全業(yè)務(wù)是客戶(hù)服務(wù)最重要的工作內(nèi)容，是維護(hù)保險(xiǎn)公司與客戶(hù)關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。其中，公司提供的理賠和給付服務(wù)屬于（）。