A.無差異性市場策略
B.差異性市場策略
C.集中性市場策略
D.險種組合策略
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銷售人員完成客戶接觸并掌握了客戶基本情況和健康險需求后，就要向客戶進(jìn)行產(chǎn)品說明，在說明過程中應(yīng)當(dāng)（）。
①避免使用過于艱澀難懂的專業(yè)術(shù)語進(jìn)行說明
②避免談?wù)摻】当ｋU產(chǎn)品的保險責(zé)任和責(zé)任免除條款
③結(jié)合建議書說明健康保險產(chǎn)品的意義、功用和購買點
④對于健康保險產(chǎn)品的繳費、給付等問題使用畫圖、演算等方式進(jìn)行解說
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
拜訪準(zhǔn)客戶需要做好以下幾方面準(zhǔn)備（）。
①材料準(zhǔn)備
②行動準(zhǔn)備
③心態(tài)準(zhǔn)備
④專業(yè)化的形象設(shè)計
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
關(guān)于準(zhǔn)客戶的開拓方法，以下陳述正確的是（）。
①陌生拜訪法可以快速提高業(yè)務(wù)技巧，磨練營銷心態(tài)
②緣故法是指將與銷售人員有緣故關(guān)系的人直接作為準(zhǔn)客戶，其成功率較高
③轉(zhuǎn)介紹法是指請求緣故客戶或老客戶作為介紹人，推薦他們的熟人作為準(zhǔn)客戶
④信函開拓法通過大量寄發(fā)宣傳材料開拓準(zhǔn)客戶，是一種十分無效的開拓方法
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
為了提高保單銷售的成功率，準(zhǔn)客戶的選擇很重要，關(guān)于準(zhǔn)客戶，以下陳述正確的是（）。
①如果準(zhǔn)客戶身體狀況不好，銷售時必須要特別強調(diào)其不同于標(biāo)準(zhǔn)體的承保條件
②準(zhǔn)客戶應(yīng)當(dāng)有一定經(jīng)濟(jì)能力，收入相對穩(wěn)定并且有購買健康保險的需求
③準(zhǔn)客戶應(yīng)該是對購買健康保險具有決策權(quán)的人
④準(zhǔn)客戶應(yīng)該是比較容易接近，具有親近度的人
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
A.保險人一般不予受理
B.須經(jīng)受益人同意
C.須經(jīng)被保險人同意
D.不合法律規(guī)定
最新試題
定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督的內(nèi)容包括（）①醫(yī)療費用監(jiān)督②就診過程監(jiān)督③診療項目監(jiān)督④藥品使用監(jiān)督
購買健康保險時，要求投保人對被保險人必須具有保險利益的時點是（）
若李先生因罹患該病導(dǎo)致部分失能，出院后不能從事原有工作，改行后月收入為4000元，而李先生之前的月工資收入為10000元，則保險公司需要給付的失能收入保險金為（）。
以下有關(guān)健康保險理賠調(diào)查的陳述，正確的是（）①健康保險理賠調(diào)查主要分為疾病調(diào)查和醫(yī)療調(diào)查兩大類②理賠調(diào)查可以貫穿于整個理賠過程，但不是每一個給付案件的必經(jīng)程序③疾病調(diào)查的目的是調(diào)查被保險人所患疾病的確診時間及診療過程的真實性和合理性④疾病調(diào)查是針對與保險事故有關(guān)的醫(yī)療信息資料進(jìn)行的調(diào)查
以下屬于醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)管理的事中管控措施的是（）
苗女士于2010年1月1日為本人投保了某保險公司的20年期的護(hù)理保險，約定5年期期繳，2011年1月1日，苗女士因故沒有續(xù)交保費，此后至2012年3月仍未繳費。2012年5月1日，苗女士申請為該保單復(fù)效，需向保險公司提交的復(fù)效材料包括（）①保險合同②苗女士本人填寫的申請書③苗女士的有效身份證明④苗女士的健康告知書或體檢報告
若王女士及家人因忙于治療，沒有申請續(xù)保，這次住院是否可以獲得保險公司的賠償或給付（）
李先生入院治療期間為住院費用個人醫(yī)療保險的責(zé)任期，保險公司應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費用的賠償。
以下有關(guān)保單變更服務(wù)項目，不需要提交書面變更申請的是（）
以下關(guān)于健康保險客戶服務(wù)特點的陳述，正確的是（）①與壽險相比，健康保險客戶服務(wù)的投入成本較低②與壽險相比，健康保險客戶對服務(wù)質(zhì)量的要求更高③從發(fā)展趨勢來看，健康保險的客戶服務(wù)往往還與健康維護(hù)和健康服務(wù)有很大關(guān)系④健康保險客戶服務(wù)旨在提高客戶滿意程度，與風(fēng)險控制工作有一定程度的沖突