A.分析團體保險市場機會
B.研究和選擇目標市場
C.制定營銷策略
D.組織實施和控制營銷計劃
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A.同個體客戶相比，團體客戶的保險需求波動性大，且連續(xù)性強
B.在團體保險市場上，投保團體在指定和限制需求方面以及在合同的協(xié)商方面占主導地位
C.企業(yè)選擇保險公司及保險產(chǎn)品時，考慮的關鍵點在于該保險產(chǎn)品能否為企業(yè)創(chuàng)造價值
D.團體客戶專業(yè)知識較強，具有較高的談判能力，因而其購買決策時間較短，可較快完成交易
在設計該產(chǎn)品的過程中，需要注意的關鍵點有（）。
①產(chǎn)品形態(tài)設計；
②法律要求；
③逆選擇、賠付的特點；
④再保險的安排；
⑤一攬子保險和特制保險。
A.①②③④⑤
B.①②⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
團體保險市場細分的優(yōu)點有（）。
①更加精確的將公司的資源和市場要求匹配；
②更加精確地滿足消費者的需求；
③能夠選定某些消費者群體，集中資源；
④通過把已知消費群體特征應用在新的潛在消費者預測新需求；
⑤通過集中提高某一消費者群的滿意度來維持消費服務。
A.①②③④⑤
B.①②⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
A.集中于單個目標市場
B.有選擇的專業(yè)化或多個目標市場
C.覆蓋整個市場
D.產(chǎn)品的專業(yè)化
保險公司選擇團體保險銷售渠道組合時，需要考慮經(jīng)濟性原則以及（）。
①有效性原則；
②控制性原則；
③適應性原則；
④匹配性原則。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
最新試題
根據(jù)《關于促進團體保險健康發(fā)展有關問題的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號），下列行為符合規(guī)定的有（）。①團體保險應當使用經(jīng)審批或者備案的保險條款和保險費率②保險公司的分支機構(gòu)有權(quán)以批單、批注或者補充協(xié)議等形式對保險條款和保險費率進行變更③某保險公司上海分公司承保在北京注冊且只在北京營業(yè)的某企業(yè)團體保險④投保人可以在合同中就被保險人是否承擔保費做出特別約定
團體保險的被保險人可以包括同一團體在不同省、自治區(qū)或者直轄市的成員，但承保的保險機構(gòu)應當設立在下列地區(qū)之一所在的省、自治區(qū)或者直轄市內(nèi)（）。①投保人的注冊地或者住所所在地②投保人主要營業(yè)場所所在地③承保時50%以上被保險人住所所在地④承保時50%以上保費繳納來源所在地
我國目前規(guī)定，企業(yè)為職工支付的補充養(yǎng)老保險費、補充醫(yī)療保險費，分別在不超過職工工資總額的（）標準內(nèi)，可予以稅前列支。同時投保企業(yè)對企業(yè)年金的繳費可在工資總額（）內(nèi)部分進行成本匯總列支。
關于團體保險監(jiān)管的主要內(nèi)容，以下說法正確的是（）。①投保主體資格監(jiān)管②產(chǎn)品及費率監(jiān)管③銷售行為監(jiān)管④償付能力監(jiān)管
以下關于我國團體保險監(jiān)管內(nèi)容的陳述，錯誤的是（）。
不同保險公司提供的客戶服務可能存在較大的差異，如有的保險公司體現(xiàn)在承保前的風險評估上，有的則體現(xiàn)在承保后的風險防范上，還有的體現(xiàn)在出現(xiàn)后的理賠服務上，這體現(xiàn)了團體保險客戶服務的（）特點。
團體保險的保全業(yè)務是客戶服務中的重要工作內(nèi)容，包括（）。①前提服務；②基本服務；③差異服務；④核心服務；⑤附加服務。
基于團體保險的經(jīng)營特點，在當前的保險市場上，客戶對服務的要求越來越高，保險公司為在激烈競爭的市場上取得成功，最佳的途徑就是以市場為導向、以客戶為中心。一般而言，以下所列人員中不是團體保險的客戶服務對象的是（）。
如果缺乏有效的監(jiān)管，團體保險投保人就可能利用團體保險從事“洗錢”等非法活動。因此要加強對（）的監(jiān)管，防范“洗錢”活動。
“根據(jù)客戶需求開展特色服務”，體現(xiàn)了團體保險客戶服務的（）特點。