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團(tuán)體保險(xiǎn)銷售人員完成一份團(tuán)體保險(xiǎn)計(jì)劃的銷售，需要一系列的過程，依次是（）。
①計(jì)劃書制定；
②資料收集；
③協(xié)商；
④簽約；
⑤售后服務(wù)。
A.①②④③⑤
B.①③②④⑤
C.②①③④⑤
D.②③①④⑤
A.較大，降低，利潤率
B.較小，增加，利潤率
C.較大，增加，市場占有率
D.較小，降低，市場占有率
A.表定費(fèi)率的周期
B.合同的中斷風(fēng)險(xiǎn)判斷
C.團(tuán)體實(shí)際理賠與費(fèi)用經(jīng)驗(yàn)
D.年度重復(fù)經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率平均值
某保險(xiǎn)公司與國際再保公司及國際著名的癌癥制藥商合作，聯(lián)合推出費(fèi)用補(bǔ)償型防癌醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品，該款產(chǎn)品對風(fēng)險(xiǎn)控制能力要求較高，對企業(yè)經(jīng)營管理水平要求較高。該保險(xiǎn)公司準(zhǔn)備將這款產(chǎn)品嚴(yán)格定位于高端企業(yè)客戶市場，并專門選拔和培訓(xùn)了一支直銷隊(duì)伍負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售。以上銷售策略屬于（）。
①密度策略；
②基于產(chǎn)品生命周期分銷渠道策略；
③撇脂策略；
④市場細(xì)分策略。
A.①②
B.②④
C.①②③
D.②③④
最新試題
我國目前規(guī)定，企業(yè)為職工支付的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，分別在不超過職工工資總額的（）標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，可予以稅前列支。同時(shí)投保企業(yè)對企業(yè)年金的繳費(fèi)可在工資總額（）內(nèi)部分進(jìn)行成本匯總列支。
下列有關(guān)團(tuán)體保險(xiǎn)客戶滿意度與客戶服務(wù)的陳述中，錯(cuò)誤的是（）。
在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)中可稱為舉績者的不包括（）。
以下關(guān)于我國團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容的陳述，錯(cuò)誤的是（）。
在制定團(tuán)體保險(xiǎn)稅收政策時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。①平等；②公平；③中立；④靈活；⑤簡明。
團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的重要性包括（）。①有利于保險(xiǎn)公司塑造優(yōu)良品牌，增強(qiáng)公司核心競爭力；②有利于提高客戶滿意度，培育忠誠客戶群；③有利于保險(xiǎn)公司發(fā)揮比較優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營；④有利于保險(xiǎn)公司更好地貼近和了解市場，增強(qiáng)公司的應(yīng)變能力；⑤使復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品簡單化。
關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的必要性，以下說法正確的是（）。①最根本的目的是為了保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益②規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)計(jì)劃的要求③促進(jìn)市場公平競爭的要求④風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的要求
以下關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容的闡述中，正確的是（）。①通過對團(tuán)體投保主體資格的監(jiān)管，可防止投保人因道德風(fēng)險(xiǎn)而進(jìn)行的“拼團(tuán)”投保行為；②通過對償付能力的監(jiān)管，可有效控制保險(xiǎn)行業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)；③通過對退保金支付方式的監(jiān)管，有效規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)經(jīng)營行為；④通過對團(tuán)體年金保險(xiǎn)經(jīng)營中“長險(xiǎn)短做”等行為的嚴(yán)厲打擊，有效防范投保單位“化公為私”的違規(guī)行為；⑤通過對團(tuán)體保險(xiǎn)條款、費(fèi)率備案監(jiān)管，打擊不計(jì)成本，隨意改變承保責(zé)任等惡性競爭行為。
某保險(xiǎn)公司決定通過定性的績效衡量方法來評估其自身客戶服務(wù)功能，其可采用的衡量方法包括（）。①客戶滿意度調(diào)查；②觀察和監(jiān)控；③投訴監(jiān)控；④業(yè)務(wù)處理量。
我國規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)合同關(guān)系的主要法律不包括（）。