單項(xiàng)選擇題2015年1月，A壽險(xiǎn)公司對(duì)其銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。其得到的某城市的數(shù)據(jù)如下：A壽險(xiǎn)公司在該城市的合作網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為150個(gè)，其中有效網(wǎng)點(diǎn)為120個(gè)，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)均件數(shù)12件/月，件均保費(fèi)為3萬(wàn)元。2014年，A壽險(xiǎn)公司在該城市的網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)率為（）。

A.50%
B.60%
C.80%
D.100%


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2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的自助銀行渠道的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.該渠道僅周一至周五工作日工作時(shí)間才能使用
B.自助銀行渠道銷(xiāo)售銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品將增加銷(xiāo)售成本
C.自助銀行渠道可用于銷(xiāo)售較為復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品
D.由于自助銀行渠道購(gòu)買(mǎi)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的操作過(guò)程由客戶(hù)自己完成，能有效減少銷(xiāo)售誤導(dǎo)

3.單項(xiàng)選擇題以下幾種銀保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)渠道中，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)管理和培訓(xùn)都相對(duì)復(fù)雜的渠道是（）。

A.柜面渠道
B.理財(cái)專(zhuān)柜渠道
C.網(wǎng)上銀行渠道
D.電話(huà)銀行渠道

最新試題

保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)能力對(duì)建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶(hù)關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn)，以下說(shuō)法中正確的是（）。①在產(chǎn)品供給方面，要在開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí)，針對(duì)不同群體客戶(hù)個(gè)性化的需求，提供“一對(duì)一”的整體性解決方案②在銷(xiāo)售渠道方面，根據(jù)不同客戶(hù)群體的消費(fèi)習(xí)慣，結(jié)合銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)渠道專(zhuān)屬產(chǎn)品，實(shí)施差異化的銷(xiāo)售策略③在差異化服務(wù)方面，建立客戶(hù)分級(jí)管理制度，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)施差異化服務(wù)，增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷(xiāo)等新興渠道，快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

美國(guó)的銀行保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式與歐洲國(guó)家一體化模式不同，主要通過(guò)控股公司下設(shè)銀行、保險(xiǎn)、證券、信托等金融子公司，以母子公司的方式實(shí)現(xiàn)銀行保險(xiǎn)交叉銷(xiāo)售。在這種模式下，美國(guó)的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有的特點(diǎn)包括（）。①銀行、保險(xiǎn)、證券等子公司是一種平行關(guān)系，并且都具有獨(dú)立的法人地位②保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)始終是與銀行業(yè)務(wù)分離的③幾乎所有的保險(xiǎn)產(chǎn)品都可以通過(guò)銀行渠道銷(xiāo)售④在銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，年金保險(xiǎn)獨(dú)占鰲頭

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列人身保險(xiǎn)產(chǎn)品中，對(duì)于既想在保險(xiǎn)期間內(nèi)獲得保障，又想在年老退休后獲得可觀收入頤養(yǎng)天年的銀行客戶(hù)具有較強(qiáng)吸引力的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)，主要包括的內(nèi)容有（）。①幫助客戶(hù)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)②幫助客戶(hù)選擇風(fēng)險(xiǎn)防范的措施③遇到保險(xiǎn)標(biāo)的自身價(jià)值較大時(shí)，應(yīng)向投保人提供保險(xiǎn)建議書(shū)④若客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)意愿時(shí)，要提醒客戶(hù)閱讀保險(xiǎn)條款，并對(duì)合同條款、術(shù)語(yǔ)進(jìn)行明確說(shuō)明

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

近年來(lái)，貸款買(mǎi)房、購(gòu)車(chē)甚至貸款消費(fèi)成為一種時(shí)尚和趨勢(shì)，違約風(fēng)險(xiǎn)也成為債權(quán)人在貸款過(guò)程中需要重點(diǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)。為此，保險(xiǎn)公司根據(jù)抵押貸款的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出了抵押貸款償還保險(xiǎn)，該產(chǎn)品屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一般來(lái)說(shuō)，根據(jù)保單持有人對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品所承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的高低，（）產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)最高。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品中，可以為借款人提供更為全面的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，提高其融資效率的有（）①住房貸款保險(xiǎn)②國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)③抵質(zhì)押物財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)④擔(dān)保責(zé)任保險(xiǎn)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于銀保渠道從業(yè)人員培訓(xùn)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在我國(guó)養(yǎng)老年金保險(xiǎn)是指以養(yǎng)老保障為目的的年金保險(xiǎn)。養(yǎng)老年金保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)符合下列條件：保險(xiǎn)合同約定給付被保險(xiǎn)人生存保險(xiǎn)金的年齡不得小于國(guó)家規(guī)定的退休年齡；相鄰兩次給付的時(shí)間間隔不得超過(guò)五年。

題型：判斷題