A.長于;高于
B.長于;低于
C.短于;高于
D.短于;低于
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A.核保人員可根據(jù)經(jīng)驗來衡量分析被保險人的整體風險,對其進行風險分類
B.小團體多適用簡單核保,對于規(guī)模較大的團體,則多采用完全核保
C.保額超過保證承保限額、體檢后為拒保體,將被剔除出團體保險計劃
D.核保作用限于承保之前,降低逆選擇風險,提高承保質(zhì)量
核保是承保業(yè)務中的核心業(yè)務,是保險公司控制風險、提高保險資產(chǎn)質(zhì)量最為關(guān)鍵的一個步驟,核保的目標包括()。
①維持公平合理的經(jīng)營原則;
②增強市場競爭力;
③擴大業(yè)務數(shù)量和規(guī)模;
④提高公司獲利能力。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
團體保險銷售促進是保險營銷的重要策略之一。團體保險產(chǎn)品本身的特殊性,使得促銷對于經(jīng)營團體保險業(yè)務的保險公司尤為重要。團體保險產(chǎn)品的促銷應做到()。
①使?jié)撛谛枨箫@現(xiàn)化
②使無形產(chǎn)品有形化
③使復雜產(chǎn)品簡單化
④弱化保費支出對客戶的心理壓力
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.同個險客戶相比,團體保險客戶的保險需求連續(xù)性較差
B.在團體保險市場上,投保團體在指定和限制需求方面以及在合同的協(xié)商方面占主導地位
C.團體保險的客戶在選擇保險公司及保險產(chǎn)品時,考慮的關(guān)鍵點在于投保能否為企業(yè)創(chuàng)造價值
D.團體保險的決策可能是由一個群體做出的,參與決策的人多。購買群體通常會使購買決策時間較長
最新試題
團體保險的被保險人可以包括同一團體在不同省、自治區(qū)或者直轄市的成員,但承保的保險機構(gòu)應當設(shè)立在下列地區(qū)之一所在的省、自治區(qū)或者直轄市內(nèi)()。①投保人的注冊地或者住所所在地②投保人主要營業(yè)場所所在地③承保時50%以上被保險人住所所在地④承保時50%以上保費繳納來源所在地
下列有關(guān)團體保險客戶滿意度與客戶服務的陳述中,錯誤的是()。
以下關(guān)于我國團體保險監(jiān)管內(nèi)容的說法中,正確的是()。①投保團體資格不但有人數(shù)上的限制,還有對團體存在目的的要求②雖然團體保險產(chǎn)品的費率一般低于同等保障水平的個人保險產(chǎn)品,但并不意味著放松費率監(jiān)管③我國保險監(jiān)管已經(jīng)轉(zhuǎn)向以償付能力監(jiān)管為核心④投保人可以在保險合同和保險條款中就被保險人是否承擔保費以及其數(shù)額做出特別約定
以下關(guān)于團體保險監(jiān)管內(nèi)容的闡述中,正確的是()。①通過對團體投保主體資格的監(jiān)管,可防止投保人因道德風險而進行的“拼團”投保行為;②通過對償付能力的監(jiān)管,可有效控制保險行業(yè)整體風險;③通過對退保金支付方式的監(jiān)管,有效規(guī)范團體保險經(jīng)營行為;④通過對團體年金保險經(jīng)營中“長險短做”等行為的嚴厲打擊,有效防范投保單位“化公為私”的違規(guī)行為;⑤通過對團體保險條款、費率備案監(jiān)管,打擊不計成本,隨意改變承保責任等惡性競爭行為。
下列關(guān)于我國團體保險經(jīng)營行為監(jiān)管的說法中,正確的是()。①團體保險的退保金應當通過銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶,特殊情形的除外②禁止用個人壽險條款承保團體壽險③經(jīng)投保人提供有效證明文件,被保險人個人繳納的保費可以退還給被保險人④禁止采取長險短做、躉交即領(lǐng)、現(xiàn)金返還等方式經(jīng)營團體業(yè)務
促成保險合同成立的所有相關(guān)者,包括保險銷售人員、代理人、經(jīng)紀人等,在團體保險客戶服務中可稱為()。
投保人原交款賬戶銷戶或原交款賬戶存在異常狀態(tài)導致無法轉(zhuǎn)賬成功的,經(jīng)投保人或者承繼投保人權(quán)利的人提供有效證明文件,退保金可以通過銀行轉(zhuǎn)賬至其指定賬戶,該指定賬戶應屬于投保人或者承繼投保人權(quán)利的人。
如果缺乏有效的監(jiān)管,團體保險投保人就可能利用團體保險從事“洗錢”等非法活動。因此要加強對()的監(jiān)管,防范“洗錢”活動。
我國規(guī)范團體保險合同關(guān)系的主要法律不包括()。
某保險公司決定通過定性的績效衡量方法來評估其自身客戶服務功能,其可采用的衡量方法包括()。①客戶滿意度調(diào)查;②觀察和監(jiān)控;③投訴監(jiān)控;④業(yè)務處理量。