A.相對(duì)而言，高新科技、外資等企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)較輕，收入水平較高，通常住院責(zé)任賠付較低
B.團(tuán)體健康保險(xiǎn)中，對(duì)被保險(xiǎn)人的最高保額一般不設(shè)限制
C.投保單位中有個(gè)別員工從事風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高的職業(yè)，則需采取行業(yè)統(tǒng)括投保方式
D.團(tuán)體健康保險(xiǎn)續(xù)保時(shí)，可視理賠歷史，免除所有被保險(xiǎn)人的觀察期
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A.在一定條件下，退休人員也可成為團(tuán)體人壽保險(xiǎn)的參保成員
B.長(zhǎng)期因病全休或半休的員工不能作為團(tuán)體人壽保險(xiǎn)的參保成員
C.對(duì)于新招聘員工，需要經(jīng)過(guò)試用期才可加入團(tuán)體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃
D.員工為團(tuán)體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃成員，則其家屬的參保資格不受其他條件限制
A.長(zhǎng)于；高于
B.長(zhǎng)于；低于
C.短于；高于
D.短于；低于
A.核保人員可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)衡量分析被保險(xiǎn)人的整體風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)
B.小團(tuán)體多適用簡(jiǎn)單核保，對(duì)于規(guī)模較大的團(tuán)體，則多采用完全核保
C.保額超過(guò)保證承保限額、體檢后為拒保體，將被剔除出團(tuán)體保險(xiǎn)計(jì)劃
D.核保作用限于承保之前，降低逆選擇風(fēng)險(xiǎn)，提高承保質(zhì)量
核保是承保業(yè)務(wù)中的核心業(yè)務(wù)，是保險(xiǎn)公司控制風(fēng)險(xiǎn)、提高保險(xiǎn)資產(chǎn)質(zhì)量最為關(guān)鍵的一個(gè)步驟，核保的目標(biāo)包括（）。
①維持公平合理的經(jīng)營(yíng)原則；
②增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；
③擴(kuò)大業(yè)務(wù)數(shù)量和規(guī)模；
④提高公司獲利能力。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
最新試題
我國(guó)規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)合同關(guān)系的主要法律不包括（）。
不同保險(xiǎn)公司提供的客戶(hù)服務(wù)可能存在較大的差異，如有的保險(xiǎn)公司體現(xiàn)在承保前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上，有的則體現(xiàn)在承保后的風(fēng)險(xiǎn)防范上，還有的體現(xiàn)在出現(xiàn)后的理賠服務(wù)上，這體現(xiàn)了團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)的（）特點(diǎn)。
根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號(hào)），保險(xiǎn)公司承保團(tuán)體保險(xiǎn)合同，應(yīng)要求投保人提供被保險(xiǎn)人同意為其投保團(tuán)體保險(xiǎn)合同的有效證明和被保險(xiǎn)人名單，但同時(shí)規(guī)定了一些特殊情形可以除外。以下所列情形中，屬于規(guī)定的特殊情形的是（）。①政府作為投保人為城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合參保人群、計(jì)生家庭和老年人等特殊群體投保的具有公益性質(zhì)的團(tuán)體保險(xiǎn)②投保時(shí)因客觀原因無(wú)法確定被保險(xiǎn)人，或承保后被保險(xiǎn)人變動(dòng)頻繁，但是可以通過(guò)客觀條件明確區(qū)分被保險(xiǎn)人的團(tuán)體保險(xiǎn)，如建筑工程意外險(xiǎn)、乘客意外傷害保險(xiǎn)和游客意外傷害保險(xiǎn)等③被保險(xiǎn)人所屬特定團(tuán)體屬于國(guó)家保密單位，或被保險(xiǎn)人身份信息屬于國(guó)家秘密的④被保險(xiǎn)人為在校學(xué)生，由學(xué)校統(tǒng)一組織參加保險(xiǎn)的
大客戶(hù)關(guān)系管理主要包括的內(nèi)容是（）。①根據(jù)已有客戶(hù)信息，建立完整的客戶(hù)信息檔案②提高續(xù)保率，獲得老客戶(hù)的長(zhǎng)期忠誠(chéng)③細(xì)分客戶(hù)，識(shí)別重點(diǎn)④積極進(jìn)行市場(chǎng)的二次客戶(hù)，提高保單附加值
下列有關(guān)團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)滿(mǎn)意度與客戶(hù)服務(wù)的陳述中，錯(cuò)誤的是（）。
做好團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶(hù)服務(wù)，是保險(xiǎn)公司團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié)，做好客戶(hù)服務(wù)可有利于（）。①塑造優(yōu)良品牌形象，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力；②提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，培育忠誠(chéng)客戶(hù)群；③發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)；④更好地貼近和了解市場(chǎng)，增強(qiáng)公司應(yīng)變能力。
下列關(guān)于我國(guó)團(tuán)體保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管的說(shuō)法中，正確的是（）。①團(tuán)體保險(xiǎn)的退保金應(yīng)當(dāng)通過(guò)銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶(hù)，特殊情形的除外②禁止用個(gè)人壽險(xiǎn)條款承保團(tuán)體壽險(xiǎn)③經(jīng)投保人提供有效證明文件，被保險(xiǎn)人個(gè)人繳納的保費(fèi)可以退還給被保險(xiǎn)人④禁止采取長(zhǎng)險(xiǎn)短做、躉交即領(lǐng)、現(xiàn)金返還等方式經(jīng)營(yíng)團(tuán)體業(yè)務(wù)
對(duì)于團(tuán)體保險(xiǎn)的舉績(jī)者，其在促成保險(xiǎn)合同成立時(shí)，所表現(xiàn)的特點(diǎn)不包括（）。
某保險(xiǎn)公司決定通過(guò)定性的績(jī)效衡量方法來(lái)評(píng)估其自身客戶(hù)服務(wù)功能，其可采用的衡量方法包括（）。①客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查；②觀察和監(jiān)控；③投訴監(jiān)控；④業(yè)務(wù)處理量。
以下關(guān)于我國(guó)團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容的陳述，錯(cuò)誤的是（）。