A.對于報案24天沒有立案或出險以后超過90天沒有立案的案件需要上報總公司審核
B.在集中理賠管理模式下,總公司對核賠工作采取集中統(tǒng)一的管理,分公司基本上沒有理賠處理權(quán)
C.在對人分級授權(quán)模式下,總公司對分支機構(gòu)的核賠人員分級授權(quán),并實行核賠業(yè)務(wù)垂直管理
D.凡是涉及預(yù)付賠款的,一般要上報省級分公司審核,超省級分公司權(quán)限的上報總公司審核
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A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
A.內(nèi)涵式發(fā)展
B.差異化競爭
C.和諧利用資源
D.外延式經(jīng)營
A.①②③④⑥
B.①②③⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
A.銀行保險客戶服務(wù)的基礎(chǔ)型服務(wù)包括防災(zāi)防損、契約保全、附加價值服務(wù)等
B.銀行保險客戶服務(wù)的原則包括銀保協(xié)同、依法合規(guī)、快速服務(wù)等
C.在日趨激烈的競爭下,保險公司可以適當(dāng)增加延伸型服務(wù)的比重和種類
D.在銀保產(chǎn)品的趨同性日益增強的情況下,客戶對保險產(chǎn)品的選擇在很大程度上取決于保險公司所提供的延伸型服務(wù)
A.①②③⑤
B.①②④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
最新試題
根據(jù)健康保險保障內(nèi)容的不同,健康保險可以分為()。①疾病保險②醫(yī)療保險③失能收入損失保險④護理保險⑤大病保險
在我國養(yǎng)老年金保險是指以養(yǎng)老保障為目的的年金保險。養(yǎng)老年金保險應(yīng)當(dāng)符合下列條件:保險合同約定給付被保險人生存保險金的年齡不得小于國家規(guī)定的退休年齡;相鄰兩次給付的時間間隔不得超過五年。
銀行保險服務(wù)一般可分為基礎(chǔ)性服務(wù)和延伸性服務(wù),下列屬于基礎(chǔ)性服務(wù)的是()。①銀行或保險公司為潛在的客戶提供各種有關(guān)保險行業(yè)、保險產(chǎn)品的信息、咨詢,協(xié)助客戶進行風(fēng)險規(guī)劃,為客戶量身設(shè)計保險等服務(wù)②人壽保險中帶客戶體檢、送達保單、為客戶辦理自動交費手續(xù)③防災(zāi)防損、契約保全、附加價值服務(wù)④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等
保險中介機構(gòu)是介于保險經(jīng)營機構(gòu)之間或保險經(jīng)營機構(gòu)和投保人之間,從事保險業(yè)務(wù)咨詢與銷售等中介服務(wù)活動的單位或個人,主要包括保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)、保險公估機構(gòu)等。下列關(guān)于保險代理機構(gòu)和保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的描述錯誤的是()。
銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)。在我國,銀行主要分為()。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行
以下有關(guān)銀行理財中心的理財經(jīng)理開展銀保業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢的說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范銀行保險代理費用管理的說法中,正確的是()。
2018年,銀保監(jiān)會對《保險資金投資股權(quán)暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔2010〕79號)進行了修訂,并就修訂后的《保險資金投資股權(quán)管理辦法(征求意見稿)》向社會公開征求意見。根據(jù)《征求意見稿》,保險公司投資企業(yè)股權(quán),應(yīng)當(dāng)符合的規(guī)定有()等。①重大股權(quán)投資,應(yīng)當(dāng)運用自有資金②一般股權(quán)投資,可以運用自有資金或者與投資資產(chǎn)相匹配的責(zé)任準(zhǔn)備金③間接投資股權(quán),可以運用資本金和保險產(chǎn)品的責(zé)任準(zhǔn)備金④可以運用借貸、發(fā)債、回購、拆借等方式籌措的資金投資企業(yè)股權(quán),中國銀保監(jiān)會對發(fā)債另有規(guī)定的除外
關(guān)于保險公司開發(fā)設(shè)計保險產(chǎn)品時應(yīng)當(dāng)遵循的原則,下列表述錯誤的是()。
銀行保險聲譽風(fēng)險的特點包括()。①聲譽風(fēng)險與其他風(fēng)險的交互影響作用較強②聲譽風(fēng)險造成的負面效應(yīng)會被放大③聲譽風(fēng)險難以用貨幣來衡量④聲譽風(fēng)險的波及面較大,可能會從一家保險公司蔓延至整個行業(yè)