銀行保險銷售隊伍中,營業(yè)部經(jīng)理(渠道/區(qū)域經(jīng)理)的工作職責(zé)包括()。
①輔導(dǎo)銷售,活動管理,進(jìn)行市場信息搜集、分析,結(jié)合渠道銷售策略輔導(dǎo)客戶經(jīng)理推動業(yè)務(wù)
②對所轄客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行活動量管理,有效安排業(yè)務(wù)進(jìn)程,科學(xué)維護和拓展銀保銷售渠道
③輔導(dǎo)所轄客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)活動
④根據(jù)網(wǎng)點資質(zhì)和客戶經(jīng)理的工作能力,適時對網(wǎng)點進(jìn)行調(diào)整
⑤秉承合規(guī)經(jīng)營的工作理念,深入網(wǎng)點,協(xié)助網(wǎng)點進(jìn)行理賠、給付、保單狀態(tài)變更等服務(wù)活動
A.①②③
B.②④⑤
C.①②③④
D.①③④⑤
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A.①②③
B.③④
C.①②④
D.②③④
A.①②
B.②③
C.①③
D.①②③
銀行保險能夠為保險公司帶來多方面顯著的價值提升,主要集中在()。
①拓展保險公司銷售渠道
②降低收益率風(fēng)險
③共享銀行的客戶優(yōu)勢
④借助銀行良好公共形象提升品牌
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
一般來說,根據(jù)保單持有人對保險產(chǎn)品所承擔(dān)投資風(fēng)險的高低,()產(chǎn)品風(fēng)險最高。
以下關(guān)于銀行保險利益分配策略的說法中,錯誤的是()。
銀行保險最基本的涵義是保險公司借助銀行柜臺銷售保險產(chǎn)品,即銀行作為保險公司的兼業(yè)代理人實現(xiàn)保險分銷。
以下關(guān)于銀保渠道從業(yè)人員培訓(xùn)的說法中,錯誤的是()。
保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點,以下說法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費習(xí)慣,結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質(zhì)客戶實施差異化服務(wù),增強客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽度
人身保險公司除提供基本的保險保障以外,一般還會提供涉及保單權(quán)益的信息供客戶在必要時行使,常見的合同權(quán)益包括:保單貸款、保費自動墊交、紅利選擇權(quán)、現(xiàn)金價值選擇權(quán)、保單轉(zhuǎn)讓等。
下列銀行保險產(chǎn)品中,可以為借款人提供更為全面的風(fēng)險管理服務(wù),提高其融資效率的有()①住房貸款保險②國內(nèi)貿(mào)易信用保險③抵質(zhì)押物財產(chǎn)損失保險④擔(dān)保責(zé)任保險
美國的銀行保險經(jīng)營模式與歐洲國家一體化模式不同,主要通過控股公司下設(shè)銀行、保險、證券、信托等金融子公司,以母子公司的方式實現(xiàn)銀行保險交叉銷售。在這種模式下,美國的銀行保險業(yè)務(wù)具有的特點包括()。①銀行、保險、證券等子公司是一種平行關(guān)系,并且都具有獨立的法人地位②保險業(yè)務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)始終是與銀行業(yè)務(wù)分離的③幾乎所有的保險產(chǎn)品都可以通過銀行渠道銷售④在銀行保險業(yè)務(wù)中,年金保險獨占鰲頭
銀保產(chǎn)品銷售過程中,出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)后,責(zé)任追究的范圍包括()等。①指揮、組織或參與實施銷售誤導(dǎo)行為的②指使、教唆或間接授意他人實施銷售誤導(dǎo)行為的③職責(zé)范圍內(nèi),不履行職責(zé)未能有效防范銷售誤導(dǎo)行為的管理人員④職責(zé)范圍內(nèi),不正確履行職責(zé),對銷售誤導(dǎo)行為起間接作用的管理人員
在()模式下,保險公司可以完全依賴銀行的銷售渠道,更多地關(guān)注于產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計,業(yè)務(wù)和系統(tǒng)高度一體化,但可能存在較高的成本和文化沖突。