單項選擇題

成熟的保險市場上目標市場模式有五種,分別是單一市場集中化、險種專業(yè)化、市場專業(yè)化、選擇專業(yè)化、全面覆蓋,保險公司需要根據(jù)自身特征的特定因素來選擇目標市場。已知市場上公司甲同時面向兒童市場、中年市場、老年市場銷售健康保險產(chǎn)品,公司乙則面向兒童市場、老年市場提供養(yǎng)老保險、健康保險產(chǎn)品。

甲保險公司采用的目標市場模式是()。

A.選擇專業(yè)化
B.險種專業(yè)化
C.市場專業(yè)化
D.全面覆蓋


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2.單項選擇題市場細分的基礎是顧客需求的差異性,所以凡是使顧客需求產(chǎn)生差異的因素都可以作為市場細分的依據(jù)。以下關(guān)于市場細分依據(jù)的說法錯誤的是()。

A.在分析性別這個因素時,從家庭責任的角度考慮,女性應該是保險業(yè)務人員展業(yè)的主要對象
B.性格外向的人購買保險的可能性大,性格內(nèi)向的人購買保險的可能性小,所以心理因素也是劃分依據(jù)
C.根據(jù)忠誠程度,不穩(wěn)定忠誠者購買保險的模式可以是公司甲、甲、乙、乙、甲、乙
D.文化程度、宗教、民族也是市場細分的重要依據(jù)

4.單項選擇題企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的,這些活動可分為核心性活動和支持性活動,這些活動構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。保險公司價值鏈上的每一項活動都會對企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價值產(chǎn)生影響。以下說法正確的是()。

A.企業(yè)與企業(yè)之間的競爭只是針對某個環(huán)節(jié),不是整個價值鏈的競爭
B.資本實力是壽險業(yè)發(fā)展的第一資源,在保險公司的發(fā)展中起著基礎性、戰(zhàn)略性、決定性作用
C.品牌體現(xiàn)保險公司的信用和形象,是公司最重要的有形資產(chǎn)
D.完善的公司治理結(jié)構(gòu)是內(nèi)控機制有效運行的前提,是保險公司安全運營的保證

最新試題

直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務方式。以下關(guān)于直接營銷渠道的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)時,通常會關(guān)注兼業(yè)中介機構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

借助電話中心進行銷售和服務,是信息化時代全球銷售和服務創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險電話營銷的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達的觀念信息。關(guān)于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中,正確的是()。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費者②能夠嚴格控制最終廣告信息③既能適應大眾化市場,又能適應特定的細分市場④能夠精確衡量效果

題型:單項選擇題

當前我國保險銷售的主要渠道包括()。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡銷售

題型:單項選擇題

關(guān)于人身保險推銷的隊伍管理,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

從根本上說,人身保險營銷就是服務營銷。提升保險業(yè)服務水平,保護保險消費者利益,有其深刻動因。以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

售中服務是在保險商品買賣的過程中,保險公司直接為顧客提供的各種服務,它是銷售實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。

題型:單項選擇題

當前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應運而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

產(chǎn)品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點的保險產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種:①保險責任和條款簡單的險種,例如定期壽險、意外傷害保險;②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種;③保險責任和條款復雜的險種,例如健康保險、新型人壽保險,適合的營銷渠道分別是()。

題型:單項選擇題