A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
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A.產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計要同時滿足營銷人員、公司股東和社會大眾的需要,在三者之間實現(xiàn)平衡
B.產(chǎn)品開發(fā)是一個連續(xù)的過程,它包括產(chǎn)品形態(tài)的構(gòu)思、評價和選擇、設(shè)計和定價、修改和審批等多個環(huán)節(jié),最后形成一套適銷的、符合公司盈利標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并上市銷售
C.產(chǎn)品上市銷售之后,保險公司還要定時對產(chǎn)品銷售、管理過程中遇到的問題進(jìn)行監(jiān)控和分析
D.產(chǎn)品開發(fā)必須是建立一個新的業(yè)務(wù)線或者產(chǎn)品線
A.如果保險公司是新創(chuàng)企業(yè),還沒有定型,這時可以考慮不使用品牌,等時機(jī)成熟后再建立品牌
B.保險公司應(yīng)該有屬于自己的品牌,不應(yīng)使用別人已有一定市場信譽(yù)的品牌
C.關(guān)于品牌數(shù)量策略,目前大多數(shù)保險公司都采用企業(yè)名稱加個別商標(biāo)策略
D.個別品牌策略的缺點在于品牌較多會影響廣告效果
A.類似包裝策略是指在保險公司所有產(chǎn)品的包裝物上,都采用相同或者近似的圖案、色彩,使消費者通過類似的包裝聯(lián)想起這些產(chǎn)品都是同一保險公司的,都具有同一質(zhì)量水平
B.采用類似包裝策略的好處是可以節(jié)省包裝設(shè)計費用,有利于保險公司樹立形象
C.分類包裝策略是保險公司依據(jù)產(chǎn)品的不同檔次、用途,在不同細(xì)分市場上采用不同的包裝設(shè)計
D.目前,我國大多數(shù)保險公司基本上采用分類包裝策略
A.在基本險種保障責(zé)任的基礎(chǔ)上,附加一些險種,擴(kuò)大保險責(zé)任范圍
B.將不同的險種進(jìn)行組合促銷
C.就同一險別針對不同的消費群體設(shè)計不同的產(chǎn)品
D.增強(qiáng)不同險種之間的關(guān)聯(lián)性
最新試題
由于人身保險服務(wù)的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性,使得保險服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個方面理解保險服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險服務(wù)產(chǎn)出是指()。
從根本上說,人身保險營銷就是服務(wù)營銷。提升保險業(yè)服務(wù)水平,保護(hù)保險消費者利益,有其深刻動因。以下說法錯誤的是()。
保險公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時,通常會關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是()。
促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動法④應(yīng)付競爭法⑤目標(biāo)任務(wù)法
保險公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動式服務(wù)向被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①有一定的保險需求②有繳費能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過一定程度的教育⑤容易接近
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。
保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時制定對應(yīng)的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入生命周期的成長階段和成熟階段,尤其強(qiáng)調(diào)運用的促銷策略是()。
保險保障是人身保險服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù),因此保險公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。
保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專門從事保險中介業(yè)務(wù)的中介公司,主要包括保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀(jì)公司、保險公估公司。其中保險專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括()。①代理銷售保險產(chǎn)品②代理收取保險費③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠