對于服務性產品，包裝也能夠對客戶在服務產品質量的感覺方面產生巨大影響。對于保險產品這種特殊的無形商品而言，包裝的內容包括（）。
①公司標志、產品標志、宣傳手冊等以及這些文字所依托的紙張質量、印刷質量等
②銷售或者提供服務的代理人以及公司其他代表的形象
③銷售人員和公司雇員在工作中所表現的態(tài)度
④提供保險產品的公司形象和信譽
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
A.產品開發(fā)設計要同時滿足營銷人員、公司股東和社會大眾的需要，在三者之間實現平衡
B.產品開發(fā)是一個連續(xù)的過程，它包括產品形態(tài)的構思、評價和選擇、設計和定價、修改和審批等多個環(huán)節(jié)，最后形成一套適銷的、符合公司盈利標準的產品，并上市銷售
C.產品上市銷售之后，保險公司還要定時對產品銷售、管理過程中遇到的問題進行監(jiān)控和分析
D.產品開發(fā)必須是建立一個新的業(yè)務線或者產品線
A.如果保險公司是新創(chuàng)企業(yè)，還沒有定型，這時可以考慮不使用品牌，等時機成熟后再建立品牌
B.保險公司應該有屬于自己的品牌，不應使用別人已有一定市場信譽的品牌
C.關于品牌數量策略，目前大多數保險公司都采用企業(yè)名稱加個別商標策略
D.個別品牌策略的缺點在于品牌較多會影響廣告效果
A.類似包裝策略是指在保險公司所有產品的包裝物上，都采用相同或者近似的圖案、色彩，使消費者通過類似的包裝聯(lián)想起這些產品都是同一保險公司的，都具有同一質量水平
B.采用類似包裝策略的好處是可以節(jié)省包裝設計費用，有利于保險公司樹立形象
C.分類包裝策略是保險公司依據產品的不同檔次、用途，在不同細分市場上采用不同的包裝設計
D.目前，我國大多數保險公司基本上采用分類包裝策略
最新試題
當前我國保險銷售的主要渠道包括（）。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網絡銷售
從根本上說，人身保險營銷就是服務營銷。提升保險業(yè)服務水平，保護保險消費者利益，有其深刻動因。以下說法錯誤的是（）。
國外營銷學者對營銷活動進程的歸納，代表性的理論有“愛達公式”和“迪伯達公式”。根據“愛達公式”，銷售進程的四個階段依次是（）。
營銷渠道選擇是保險公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié)，要選擇合適的營銷渠道，必須遵循一定的原則，這些原則包括（）。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
產品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素，這主要體現在不同特點的保險產品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種：①保險責任和條款簡單的險種，例如定期壽險、意外傷害保險；②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種；③保險責任和條款復雜的險種，例如健康保險、新型人壽保險，適合的營銷渠道分別是（）。
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務發(fā)展迅速，對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，但是銀行代理保險業(yè)務仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務監(jiān)管指引》，對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產品進行系統(tǒng)性規(guī)范。關于該文件以下說法錯誤的是（）。
當不同的營銷渠道都將目標鎖定于相同的目標客戶群時，渠道的競爭行為就會變得無序，例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務時就會產生競爭，這種營銷渠道沖突稱為（）。
保險廣告是一個能將保險企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式，在人身保險營銷中具有重要的作用。影響保險廣告媒體效果的重要因素包括（）。①覆蓋面②消費者的學歷③接觸頻率④浪費
營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關系等手段來實現營銷目標、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有（）。①市場性質②產品性質③產品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金
促銷資金的理想配置方法是能使預算投入不斷增加，直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預算的方法包括（）。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅動法④應付競爭法⑤目標任務法