多項選擇題
某地?zé)煵輰Yu局接到零售戶王某舉報該局執(zhí)法人員高某粗暴執(zhí)法,當(dāng)即進(jìn)行了仔細(xì)記錄,三天后作出準(zhǔn)予受理的決定,并派專人進(jìn)行行了調(diào)查處理。經(jīng)查,高某確實存在粗暴執(zhí)法的問題,遂按照該局規(guī)定,對高某予以了行政處分。同時,將調(diào)查處理的結(jié)果告知了王某。最后,為起到警示作用,該局將該舉報投訴事件寫成了新聞稿件,發(fā)布在內(nèi)部網(wǎng)站上。在本案中,該煙草專賣局違反了舉報投訴的()原則。
A.即時受理
B.實事求是、依法處理
C.及時反饋
D.保密