單項(xiàng)選擇題通信網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)形式有（）。
A、3種
B、4種
C、5種
D、6種
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題在禮儀實(shí)施過程中，要善于覺察出禮儀活動(dòng)中的情況變化，機(jī)敏地作出必要恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，才符合（）原則。
A、變通
B、尊重
C、遵守
D、真誠(chéng)
2.單項(xiàng)選擇題“傍晚”的近義詞是（）。
A、夜晚
B、黃昏
C、黎明
D、清晨
3.單項(xiàng)選擇題在Windows操作系統(tǒng)中，使用（）組合鍵可以實(shí)現(xiàn)全角和半角之間的切換。
A、Shift+TAB
B、Shift+Space
C、Shift+Alt
D、Ctrl+Shift
4.單項(xiàng)選擇題禮節(jié)是指在交際場(chǎng)合，迎來送往及相互問候、致意、祝愿、慰問等方面慣用的（）。
A、手段
B、方法
C、措施
D、形式
5.單項(xiàng)選擇題一個(gè)城市只有一個(gè)長(zhǎng)途區(qū)號(hào)，全國(guó)任何地點(diǎn)的用戶，撥叫同一城市的市內(nèi)電話用戶，均撥叫同一個(gè)長(zhǎng)途區(qū)號(hào)。如撥叫（）市的電話用戶，撥打長(zhǎng)途區(qū)號(hào)0451。
A、哈爾濱
B、長(zhǎng)春
C、大慶
D、沈陽
最新試題
如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。
題型：判斷題
電話營(yíng)銷結(jié)束通話時(shí)需要營(yíng)銷人員先掛斷電話。
題型：判斷題
《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
題型：判斷題
火勢(shì)初期，如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大，未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅，應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等，盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
題型：判斷題
電話營(yíng)銷具有及時(shí)性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性、雙向性、和快捷性。
題型：判斷題
在濃煙中逃生時(shí)，用手捂住口鼻，快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
題型：判斷題
責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì)，敢于承擔(dān)責(zé)任。
題型：判斷題
在電話接通后，相互問好后，通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
題型：判斷題
作為話務(wù)員，最好的方法是“聽而不聞”，不要因此影響對(duì)大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
題型：判斷題
對(duì)于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。
題型：判斷題