單項(xiàng)選擇題路（）知馬力。
A、搖
B、謠
C、遙
D、瑤
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1.單項(xiàng)選擇題屬于同音字的一組是（）。
A、乘、乖
B、稿、搞
C、感、撼
D、胳、格
2.單項(xiàng)選擇題委婉和直言是兩種不同的表達(dá)方式，但所表達(dá)的（）是相同的。
A、語(yǔ)氣
B、語(yǔ)調(diào)
C、語(yǔ)意
D、語(yǔ)法
3.單項(xiàng)選擇題在五筆字型輸入法中，一級(jí)簡(jiǎn)碼又稱(chēng)（）。
A、鍵名字
B、高頻字
C、識(shí)別碼
D、容錯(cuò)碼
4.單項(xiàng)選擇題用好聽(tīng)的、使人感到愉快的說(shuō)法代替不敬的或令人不悅的說(shuō)法，這種表達(dá)方法是（）。
A、擬人
B、夸張
C、直言
D、委婉
5.單項(xiàng)選擇題英語(yǔ)單詞“October”表示的是（）。
A、一月
B、八月
C、十月
D、十二月
最新試題
責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì)，敢于承擔(dān)責(zé)任。
題型：判斷題
在濃煙中逃生時(shí)，用手捂住口鼻，快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
題型：判斷題
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動(dòng)通信。
題型：判斷題
《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
題型：判斷題
作為話務(wù)員，最好的方法是“聽(tīng)而不聞”，不要因此影響對(duì)大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
題型：判斷題
電信的生產(chǎn)過(guò)程也是消費(fèi)過(guò)程。
題型：判斷題
可以通過(guò)技術(shù)與法律來(lái)防范騷擾電話。
題型：判斷題
我國(guó)的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
題型：判斷題
如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無(wú)興趣，那么和他的接觸就毫無(wú)意義。
題型：判斷題
話務(wù)員的負(fù)面情緒來(lái)源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。
題型：判斷題