A、1級(jí)
B、2級(jí)
C、3級(jí)
D、4級(jí)
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A、電流
B、電壓
C、電功
D、電荷量
A、電阻的并聯(lián)
B、電阻的串聯(lián)
C、電阻的混聯(lián)系
D、非電阻電路
A、洲際
B、特殊
C、世界
D、國際
A、2座
B、3座
C、4座
D、5座
A、各個(gè)電阻兩端電壓相同
B、總電阻等于各個(gè)電阻之和
C、通過各個(gè)電阻的電流相同
D、總電壓等于各個(gè)電阻兩端電壓之和
最新試題
我國的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì),敢于承擔(dān)責(zé)任。
作為話務(wù)員,最好的方法是“聽而不聞”,不要因此影響對(duì)大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。
話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對(duì)方道“再見”,并輕輕放下電話。
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。
《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
客戶通過客戶服務(wù)中心投訴后,客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問題,無需督促處理過程。
當(dāng)接到騷擾電話時(shí)常常怒不可遏,可對(duì)其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話。
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。