A.鼠標(biāo)器
B.顯示器
C.打印機(jī)
D.以上都是
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.DOS
B.Windows
C.OS2
D.以上都是
A.體系結(jié)構(gòu)
B.核心服務(wù)
C.應(yīng)用程序
D.以上都是
A.信息交換
B.資源共享
C.分布式處理
D.以上都是
A.0311
B.0551
C.0591
D.0571
A.0311
B.0551
C.0591
D.0571
最新試題
安撫客戶時(shí),要從客戶的角度出發(fā),同情和理解客戶,下面做法錯(cuò)誤的是()。
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是:“()”。
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中,講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供()的競(jìng)爭(zhēng)者。
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí),有時(shí)除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到通話時(shí)除了互致問(wèn)候外,不宜談?wù)摚ǎ┰掝}。
對(duì)于中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)要求,職業(yè)化的能力描述不正確的是()。
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前,對(duì)()應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。