單項(xiàng)選擇題座席消息跟蹤瀏覽能完成對(duì)座席消息跟蹤形成的()進(jìn)行打開(kāi)、查看、瀏覽。
A、文本文件
B、資料
C、記錄
D、日志
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1.單項(xiàng)選擇題無(wú)線尋呼系統(tǒng)中,編碼器的效率有兩方面的含義:一是在忙時(shí)每批信息中攜帶的有用信息量;二是一個(gè)碼組所能攜帶的()。
A、序列數(shù)
B、周期數(shù)
C、子序列數(shù)
D、信息批數(shù)
2.單項(xiàng)選擇題首問(wèn)負(fù)責(zé)制中,當(dāng)客戶咨詢、投訴的問(wèn)題比較復(fù)雜,本部門(mén)難以解決而分工又不十分明確時(shí),應(yīng)()。
A、由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào),并指定相關(guān)部門(mén)處理
B、設(shè)法自己解決
C、告訴用戶不能解決
D、委婉勸說(shuō)用戶
3.單項(xiàng)選擇題屬于低速尋呼編碼方案的是()。
A、GSC
B、FLEX
C、APOC
D、ERMES
4.單項(xiàng)選擇題排隊(duì)機(jī)的排隊(duì)監(jiān)視子系統(tǒng)中,用不同的顏色表示不同的座席狀態(tài),其中紅色表示()。
A、通話
B、示閑
C、示忙
D、簽出
5.單項(xiàng)選擇題無(wú)線尋呼系統(tǒng)中,F(xiàn)LEX按全同步方式操作,()為一個(gè)發(fā)送周期。
A、1min
B、2min
C、4min
D、5min
最新試題
打印機(jī)的英文單詞是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
音箱的英文表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
把()看做一個(gè)交換局,周圍節(jié)點(diǎn)看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)的英文表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
HJD-04交換機(jī)是由()公司研制生產(chǎn)的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三方通話的英文表示是Three()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鍵盤(pán)的英文表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Network的中文含義是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
把中心節(jié)點(diǎn)看做一個(gè)交換局,周圍節(jié)點(diǎn)看成用戶終端的是()電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
High Definition Television的意思是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題