A、培育先進(jìn)企業(yè)文化
B、錘煉持久核心能力
C、塑造卓越企業(yè)形象
D、打造精品網(wǎng)絡(luò)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、企業(yè)價(jià)值觀:正德厚生臻于至善
B、企業(yè)使命:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁
C、中國移動通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是責(zé)任和卓越。
D、中國移動的愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者
A、移動夢網(wǎng)的英文標(biāo)志是MONTERNET。
B、英文字"M"變形為穩(wěn)重的向上發(fā)展的山的形式。
C、"O"則以鮮艷的紅色朝陽出現(xiàn),從"M"的"山腰"冉冉升起,喻意移動夢網(wǎng)將以中國移動集團(tuán)為依托,以穩(wěn)健的步伐站在移動互聯(lián)網(wǎng)的峰頭,成為移動互聯(lián)網(wǎng)的代表和領(lǐng)頭者。
D、"T"字的一橫,成放射狀延伸,表示移動互聯(lián)擺脫有線互聯(lián)網(wǎng)固定線路的限制,以無線的方式,令人類在任何時(shí)間任何地點(diǎn)均能享受到無線互聯(lián)網(wǎng)的周到服務(wù)。
A、覆蓋范圍廣
B、通信質(zhì)量高
C、業(yè)務(wù)品種豐富
D、服務(wù)水平一流
A、134-139
B、153,156
C、150,158,159
D、130-133
A、移動話音業(yè)務(wù)
B、話音增值業(yè)務(wù)
C、低速率數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
D、多媒體業(yè)務(wù)
最新試題
勞動爭議的處理方式除了協(xié)商外,還包括()
話務(wù)員作為電話的撥出者,應(yīng)在撥出電話前做好的準(zhǔn)備工作有()、備好通話內(nèi)容和慎選通話時(shí)間。
()是指客戶對一個(gè)產(chǎn)品(或服務(wù))的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)。
話務(wù)員的發(fā)聲要求做到準(zhǔn)確清晰、圓潤動聽、()、富于變化。
安撫客戶時(shí),要從客戶的角度出發(fā),同情和理解客戶。正確做法是聽與說的比例保持為()。
哪一項(xiàng)不是理性地對待客戶給予的壓力的做法()
GSM系統(tǒng)由移動臺(MS)、基站分系統(tǒng)(BSS)和()組成。
客戶服務(wù)中心的()功能主要指客戶通過身份驗(yàn)證之后,為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
當(dāng)需要客戶提供資料時(shí),客服中心服務(wù)的不當(dāng)用語是()。
下列河南省的地名中,讀音正確的是()。