單項(xiàng)選擇題下列商人中，表示拒絕時(shí)可以直截了當(dāng)?shù)膶?duì)其說(shuō)“不”的是（）。

A.美國(guó)商人
B.西班牙商人
C.日本商人
D.韓國(guó)商人


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1.單項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)對(duì)方談話時(shí)，幾乎不看對(duì)方是表示（）。

A.試圖掩飾什么
B.對(duì)談話不感興趣
C.贊同對(duì)方
D.積極，自信

2.單項(xiàng)選擇題能夠控制談判方向的技巧是（）。

A.聽(tīng)
B.問(wèn)
C.辯
D.說(shuō)服

3.單項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)技巧中，最基本、最重要的是（）。

A.精力集中地聽(tīng)
B.有鑒別的聽(tīng)
C.克服先人為主的傾聽(tīng)做法
D.通過(guò)記筆記來(lái)集中精力

4.單項(xiàng)選擇題下列屬于潛在僵局的直接處理方法的是（）。

A.歸納概括法
B.先肯定局部，后全盤否定
C.以提問(wèn)的方式促使對(duì)方自我否定
D.用對(duì)方的意見(jiàn)去說(shuō)服對(duì)方

5.單項(xiàng)選擇題談判各方較為友好的談判應(yīng)采用的讓步方式是（）。

A.先高后低，然后又拔高的讓步方式
B.堅(jiān)定的讓步方式
C.等額讓步方式
D.一次性讓步方式