單項選擇題在投訴時喋喋不休、反復訴說其不幸遭遇的人屬于具有()心理類型的旅游者。
A.要求尊重
B.要求發(fā)泄
C.要求補償
D.要求滿意
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1.單項選擇題以下()不屬于國家旅游局對于申請設立國內旅行社的條件。
A.旅行社章程
B.持有《國際旅行社經理資格證書》的總經理1名
C.旅行社責任險
D.電子計算機
2.單項選擇題以下哪一項不屬于旅行社計調人員的業(yè)務()。
A.統(tǒng)計服務
B.信息咨詢服務
C.宣傳促銷
D.后勤聯絡服務
3.單項選擇題在我國,設立國際旅行社注冊資本不得少于()。
A.30萬
B.60萬
C.120萬
D.150萬
4.單項選擇題我國歷史上第一家旅行社的創(chuàng)始人是()。
A.陳光甫
B.托馬斯·庫克
C.王正華
D.榮毅仁
5.單項選擇題人們通常所稱的旅游業(yè)“三大支柱”不包括以下()項。
A.旅行社
B.住宿業(yè)
C.餐飲業(yè)
D.交通運輸業(yè)
最新試題
我國對旅行社的設立施行審批和許可證制度。
題型:判斷題
旅行社風險管理的控制主要是設置控制標準、對比標準和糾正行為。
題型:判斷題
財務風險的控制和處理措施有()
題型:多項選擇題
分散經營風險的主要做法有()
題型:多項選擇題
成本費用利潤率越高,說明旅行社付出的代價越大,獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經營管理能力。
題型:判斷題
歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。
題型:判斷題
全過程管理是指旅行社就其產品質量行程的過程實施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。
題型:判斷題
恩格爾系數越小,意味著人們越富裕,人們才會選擇旅游消費。
題型:判斷題
目前,我國旅行社業(yè)的價格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢,如果旅行社的采購工作得力,采購價格比別的旅行社低,就會有競爭優(yōu)勢,爭取到更多的客源。
題型:判斷題
在旅行社收入中,代收代支的款項占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個重要特點。
題型:判斷題