多項(xiàng)選擇題旅行社的售后服務(wù)方式()。

A.問(wèn)候電話
B.意見征詢單
C.書信來(lái)往
D.顧客見面會(huì)


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題旅行社后勤工作的職能()。

A.信息職能
B.計(jì)劃職能
C.選擇職能
D.簽約職能

2.多項(xiàng)選擇題旅行社接待工作的特點(diǎn)()。

A.服務(wù)的間接性
B.業(yè)務(wù)的時(shí)效性
C.工作的簡(jiǎn)單性
D.知識(shí)的廣博性

3.多項(xiàng)選擇題客房的預(yù)定方式()。

A.面談
B.電話
C.傳真
D.互聯(lián)網(wǎng)

4.多項(xiàng)選擇題旅行社產(chǎn)品促銷策略的制定()。

A.旅游產(chǎn)品促銷
B.旅游產(chǎn)品組合
C.旅行社旅游促銷策略
D.產(chǎn)品的宣傳

5.多項(xiàng)選擇題影響旅游產(chǎn)品價(jià)格的因素有()。

A.市場(chǎng)需求及變化
B.政府干預(yù)程度
C.旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
D.旅游產(chǎn)品特點(diǎn)

最新試題

分散采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型:判斷題

旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。

題型:判斷題

旅行社在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,可以運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游B2B(Business to Business)是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過(guò)使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商品交易的過(guò)程。

題型:判斷題

在旅行社收入中,代收代支的款項(xiàng)占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。

題型:判斷題

我國(guó)對(duì)旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。

題型:判斷題

旅行社實(shí)施品牌戰(zhàn)略,旨在通過(guò)品牌形象塑造,建立消費(fèi)者對(duì)旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng),用品牌開拓市場(chǎng)。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。

題型:判斷題

通過(guò)對(duì)旅行社營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的分析,可以了解旅行社賺取利潤(rùn)的能力。比率越高,旅行社通過(guò)擴(kuò)大銷售額獲得利潤(rùn)的能力越強(qiáng)。

題型:判斷題

旅游采購(gòu)是一種預(yù)約性的批發(fā)交易,是一次談判多次成交的業(yè)務(wù),談判和成交之間既有時(shí)間間隔又有數(shù)量差距。

題型:判斷題

旅行社的采購(gòu)策略是旺季時(shí)保證供應(yīng)、淡季時(shí)降低成本。

題型:判斷題