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員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。

管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范，使企業(yè)充滿活力。

確保調(diào)查信息真實就能夠達到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。

組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。

對于“家庭變故型”問題員工，管理者應(yīng)做到設(shè)身處地，盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。

企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。

員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。

管理者應(yīng)該抓住一切機會對問題員工進行教育幫助，隨時監(jiān)控其改進效果。

調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。

加強對員工管理制度、勞動法規(guī)和法律的培訓，能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。