多項選擇題下列屬于導(dǎo)游人員基本職責(zé)的是（）。
A.根據(jù)旅行社與游客簽訂的協(xié)議，按照接待計劃提供導(dǎo)游服務(wù)
B.負責(zé)向游客講解中國地方文化和旅游資源
C.配合和督促有關(guān)單位安排游客住宿等
D.耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題
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1.多項選擇題導(dǎo)游人員的行為規(guī)范包括（）。
A.忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別”
B.嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度
C.自尊、自愛，不失人格、國格
D.自覺遵紀守法，注意小節(jié)
2.單項選擇題耐心細致、（）是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一，是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項標準。
A.文明禮貌
B.誠實善良
C.團結(jié)服從
D.賓客至上
最新試題
在線旅游服務(wù)，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項旅游服務(wù)的經(jīng)營活動。
題型：判斷題
在線旅游經(jīng)營者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，基于旅游者消費記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。
題型：判斷題
根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要鼓勵通過（）等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán)，統(tǒng)一保護開發(fā)利用。
題型：單項選擇題
在線經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，不需要依法投保旅行社責(zé)任保險。
題型：判斷題
張某以個人名義注冊了微信公眾號，發(fā)布包價旅游產(chǎn)品介紹和報名電話，沒有實際組織團隊出游，不構(gòu)成違法。
題型：判斷題