單項選擇題下列哪項不是區(qū)塊鏈技術的特點？（）
A.透明性
B.安全性
C.自動性
D.保密性
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1.單項選擇題在車險中，人工智能可通過對汽車損壞圖像的識別，對汽車損壞程度進行評估及分類，并分配到相應的工作流從而降低成本。這種技術應用是（）。
A.智能定價
B.智能營銷
C.智能承保
D.智能定損
2.單項選擇題金融科技在保險領域的應用即為保險科技。保險科技既包括一些基礎技術，又包括一些應用技術。下列不屬于應用技術的是（）。
A.云計算
B.基因診療
C.穿戴設備
D.無人駕駛
3.單項選擇題保險公司近年來推出健康保險卡，集咨詢、投訴、救援于一身的服務熱線，為客戶舉辦健康講座等各種服務來打造特色服務。這種理賠服務屬于（）。
A.客戶分類服務
B.附加值服務
C.理賠直付服務
D.移動理賠服務
4.單項選擇題從2006年以后，我國壽險公司多采用的理賠業(yè)務模式是（）。
A.網點式受理，逐級授權
B.在各自權限范圍內進行理賠審核
C.集中作業(yè)
D.超出權限逐級上報上級單位
5.單項選擇題成熟健康的服務價值層級按“快速—便利—尊重—規(guī)范—默契”分為五個層次，以滿足消費者的需求層次遞增，呈現穩(wěn)定的梯形?！澳酢敝福ǎ?/a>
A.客戶能否方便地接近提供的服務
B.保險公司能否提供個性化的服務，客戶能否感到提供的服務與自己的期望完全契合
C.獲得服務的過程是否能讓客戶的時間成本最小化
D.顧客能否感到每次接受的服務水平都是一致的或不斷改進的
最新試題
保險公估人作為保險中介人，具有鮮明的中介職能。這是因為（）。
題型：多項選擇題
一般來講，下列哪些情況需要進行理賠調查？（）
題型：多項選擇題
對于重大疾病，臨床醫(yī)學與保險醫(yī)學是如何認識的？（）
題型：多項選擇題
城鄉(xiāng)居民醫(yī)保整合后，“待遇就高不就低”，說明參保群眾的待遇在提高。
題型：判斷題
關于車聯網在保險業(yè)的應用價值，下列說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
再保險合同的仲裁條款中，仲裁人應具備條件包括（）。
題型：多項選擇題
被保險人因犯罪導致自身傷殘或死亡的具體情況有（）。
題型：多項選擇題
理賠服務的好壞取決于多方面的因素，主要（）。
題型：多項選擇題
保險法司法解釋是用于統(tǒng)一人民法院在保險糾紛案件審理中具體適用法律的原則。
題型：判斷題
2001年12月中國正式加入世貿組織之后，中國保險業(yè)就進入了全面發(fā)展的第二階段。2004年底保險業(yè)結束加入世貿組織的過渡期，實現全面對外開放。
題型：判斷題