A.理賠業(yè)務(wù)模式及規(guī)則
B.銷售人員的素質(zhì)
C.銷售人員的服務(wù)意識(shí)
D.理賠人員的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)技能
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.保險(xiǎn)公估人僅受托于保險(xiǎn)人
B.保險(xiǎn)公估人僅受托于被保險(xiǎn)人
C.保險(xiǎn)公估人既可以受托于保險(xiǎn)人,又可以受托于被保險(xiǎn)人
D.以保險(xiǎn)關(guān)系當(dāng)事人之外的第三方身份從事保險(xiǎn)公估經(jīng)營活動(dòng)
A.擴(kuò)大保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的承保范圍
B.協(xié)助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一定價(jià)
C.優(yōu)化保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核保理賠服務(wù)
D.提升保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管控水平
A.可以降低騙保率,提高承保收益
B.保險(xiǎn)公司對保險(xiǎn)事故可以由被動(dòng)應(yīng)對轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)管理
C.增加事故發(fā)生率和理賠成本
D.可以提升服務(wù)水平,提高客戶續(xù)保率
A.透明性
B.安全性
C.自動(dòng)性
D.保密性
A.智能定價(jià)
B.智能營銷
C.智能承保
D.智能定損
![](https://static.ppkao.com/ppmg/img/appqrcode.png)
最新試題
理賠服務(wù)的好壞取決于多方面的因素,主要()。
國際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)(IAIS)是全球性保險(xiǎn)監(jiān)管組織。具體而言,IAIS的重要作用有()。
下列哪項(xiàng)不是區(qū)塊鏈技術(shù)的特點(diǎn)?()
大數(shù)據(jù)運(yùn)用對保險(xiǎn)業(yè)具有重要作用和意義,下列表述錯(cuò)誤的是()。
股東質(zhì)押其持有的保險(xiǎn)公司股權(quán),應(yīng)當(dāng)簽訂股權(quán)抵押合同,且不得損害其他股東和保險(xiǎn)公司的利益。
在車險(xiǎn)中,人工智能可通過對汽車損壞圖像的識(shí)別,對汽車損壞程度進(jìn)行評估及分類,并分配到相應(yīng)的工作流從而降低成本。這種技術(shù)應(yīng)用是()。
被保險(xiǎn)人因犯罪導(dǎo)致自身傷殘或死亡的具體情況有()。
近年來,隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,電子檔案已越來越普及。電子檔案較紙質(zhì)檔案在資料利用上具有眾多的優(yōu)勢,因此電子檔案可以替代紙質(zhì)檔案。
保險(xiǎn)市場是一種特殊的“災(zāi)難期貨”市場。對這句話理解正確的有()。
保險(xiǎn)事故報(bào)案人就是保險(xiǎn)金申請人。