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外包過程可以不納入組織的質(zhì)量管理體系進行控制。（）

自我評定也是一種QMS評價方法。

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時，并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過問題?！北景咐环鲜聦崳ǎ?/p>

質(zhì)量目標可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動。

相關方是有共同利益的個人或團體。

ISO9004不是ISO9001的實施指南。

數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢，以監(jiān)控過程的能力。

ISO9001《質(zhì)量管理體系—要求》 是用于質(zhì)量體系認證的唯一標準。（）

對供方進行評價和選擇時，應考慮的主要因素是（）

基礎設施指的就是生產(chǎn)設備，包括硬件和軟件。（）