判斷題建立企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)體系是一種營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)。

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1.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于針對(duì)經(jīng)銷商的營(yíng)業(yè)推廣（）

A.上架折讓
B.優(yōu)惠券
C.合作廣告
D.設(shè)備饋贈(zèng)

2.單項(xiàng)選擇題就營(yíng)業(yè)推廣而言，最有利于消費(fèi)者的是（）

A.可以鼓勵(lì)顧客試用新產(chǎn)品，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更深的體會(huì)，從而做出更精明的購(gòu)買決策
B.可調(diào)整短期的供求狀況，了解消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的反應(yīng)
C.建立消費(fèi)者偏好和忠誠(chéng)
D.增加價(jià)格的敏感度

3.單項(xiàng)選擇題以下方式中，哪一個(gè)不屬于企業(yè)開展的公共關(guān)系方式？（）

A.展示與推廣
B.建立企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)體系
C.路演
D.贊助公益活動(dòng)

4.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不是促進(jìn)直復(fù)營(yíng)銷發(fā)展的因素（）

A.生活節(jié)奏加快
B.交通費(fèi)用增加，塞車、停車問題增加
C.科學(xué)技術(shù)（電子，通訊等）的發(fā)展
D.企業(yè)完全可以自行銷售和送貨

5.單項(xiàng)選擇題幫助企業(yè)建立統(tǒng)一的客戶接觸入口，開展售前溝通、銷售交易、售后服務(wù)和支持，收集和交互客戶信息的手段是（）

A.銷售隊(duì)伍自動(dòng)化
B.呼叫中心
C.客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
D.顧客服務(wù)和技術(shù)支