判斷題通過(guò)詳細(xì)的調(diào)查和分析，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的某個(gè)特定方面進(jìn)行客觀地描述，以說(shuō)明它的性質(zhì)和特征，屬于描述性調(diào)研。
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數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
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客戶(hù)解決方案分為行業(yè)級(jí)、（）和（）三類(lèi)。
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通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類(lèi)。
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網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。
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電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個(gè)或若干個(gè)功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
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商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類(lèi)。
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危機(jī)公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭(zhēng)論。
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可視電話(huà)屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
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商務(wù)談判的（）是商務(wù)談判的前奏，他是指從談判人員見(jiàn)面入座開(kāi)始洽談到話(huà)題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容之前的階段。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對(duì)意見(jiàn)來(lái)處理異議，該方法也稱(chēng)轉(zhuǎn)化法。
題型：判斷題