單項選擇題《電信服務標準》規(guī)定農(nóng)村固定電話的裝機、移機最長時限為40日，而新的規(guī)范將這一日期縮短為最長30日，而且要求平均值要低于（）。
A.10日
B.20日
C.30日
D.15日
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1.單項選擇題接收名片時（）。
A.不必起身接名片，但要雙手接拿
B.可單手接拿，但必須起身接名片
C.必須起身接名片，并雙手接拿
D.不必起身接名片，也不必雙手接拿
2.單項選擇題（）是職業(yè)勞動者在職業(yè)生活中的精神生命。
A.職業(yè)榮譽
B.職業(yè)理想
C.職業(yè)責任
D.職業(yè)技能
3.單項選擇題權(quán)利指公民或法人依法應享有的權(quán)力和（）。
A.職能
B.權(quán)限
C.義務
D.利益
4.單項選擇題（）年，信息產(chǎn)業(yè)部制定了《電信服務規(guī)范》，原《電信服務標準（試行）》（信部電[2000）27號）同時廢止。
A.2001
B.2002
C.2005
D.2006
5.單項選擇題早在（）年，郵電部部長就代表郵電部，在中國郵電工會第四次代表大會上提出了著名的8條郵電職業(yè)道德規(guī)范。
A.1985
B.1988
C.1984
D.1983
最新試題
電信企業(yè)在設計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務，該類客戶解決方案屬于（）。
題型：單項選擇題
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
題型：填空題
電信運營商自營渠道成本低，風險小，但可控性差。
題型：判斷題
手機定位業(yè)務中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡獨立定位、（）和（）三種。
題型：填空題
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。
題型：判斷題
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務中的缺陷，銷售人員認可有關缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。
題型：單項選擇題
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。
題型：單項選擇題
主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務談判中的（）。
題型：單項選擇題
客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。
題型：填空題
簡述通信企業(yè)商務談判的策略。
題型：問答題