A.人員溝通渠道
B.非人員溝通渠道
C.正式溝通渠道
D.非正式溝通渠道
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.客戶異議
B.客戶意見
C.客戶矛盾
D.客戶沖突
A.促銷
B.溝通
C.談判
D.公關(guān)
A.BBS
B.聊天室
C.E-mail
D.ICQ
A.互動的世界
B.虛擬的世界
C.透明的世界
D.平等的世界
E.現(xiàn)實的世界
A.營銷活動手段
B.營銷活動基礎(chǔ)
C.營銷活動目的
D.營銷環(huán)境
最新試題
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動通信終端設(shè)備。
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計步驟有哪些？
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補(bǔ)償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。
商務(wù)談判的（）是商務(wù)談判的前奏，他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進(jìn)入實質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。
危機(jī)公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機(jī)時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
手機(jī)定位業(yè)務(wù)中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨立定位、（）和（）三種。