您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.明確目標(biāo)
B.收集數(shù)據(jù)
C.確定結(jié)果
D.撰寫報(bào)告
A.個(gè)人因素
B.人際因素
C.社會(huì)因素
D.組織因素
A.環(huán)境因素
B.亞文化因素
C.家庭因素
D.心理因素
A.復(fù)雜型購買
B.習(xí)慣型購買
C.多變型購買
D.經(jīng)濟(jì)型購買
A.增長性
B.多元性
C.扭轉(zhuǎn)性
D.防御性
最新試題
營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn)，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是（）。
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級(jí)客戶解決方案，其設(shè)計(jì)依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點(diǎn)，不用考慮行業(yè)情況。
危機(jī)公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機(jī)時(shí)，企業(yè)實(shí)際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對(duì)意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
手機(jī)定位業(yè)務(wù)中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立定位、（）和（）三種。
手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動(dòng)終端和移動(dòng)通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動(dòng)用戶的實(shí)際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動(dòng)通信終端設(shè)備。
行業(yè)級(jí)客戶解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些？