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A.第一類基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)
B.第一類增值通信業(yè)務(wù)
C.第二類增值通信業(yè)務(wù)
A.行業(yè)級客戶解決方案
B.企業(yè)級客戶解決方案
C.公眾級客戶解決方案
D.標(biāo)準(zhǔn)化客戶解決方案
A.產(chǎn)品組合
B.營銷組合
C.促銷組合
D.溝通組合
A.真實異議
B.假象異議
C.隱藏異議
D.原則異議
A.磋商階段
B.報價階段
C.成交階段
D.開局階段
最新試題
簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
企業(yè)為達到預(yù)定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。
電信企業(yè)在設(shè)計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務(wù)，該類客戶解決方案屬于（）。
手機定位業(yè)務(wù)通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設(shè)計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。
危機公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。