單項選擇題收費窗口規(guī)范化服務(wù)標準中，當司機使用非現(xiàn)金支付時，收費員應微笑面向司機，（）輕放于窗沿，（）五指并攏，小臂自然伸出，眼睛隨右手同時指向掃碼屏“請支付”。
A.右手、右手
B.右手、左手
C.左手、左手
D.左手、右手
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1.單項選擇題收費窗口規(guī)范化服務(wù)標準中，當車輛進入車道時，收費員自然轉(zhuǎn)體面向車道，雙手（）雙臂置于托板，微笑目視來車。
A.隨意擺放
B.自然交疊
C.靠著窗沿
D.平放桌面
2.單項選擇題坐姿標準中。離座時，要自然穩(wěn)當，（）腳向（）半步，而后站起。
A.右，后收
B.右，前伸
C.左，后收
D.左，前伸
