A.菲利普·科特勒
B.巴巴拉·本德·杰克遜
C.Gartner Group
D.亞當(dāng)·斯密
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A.商品經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化，缺乏對(duì)會(huì)員的吸引力
B.缺乏對(duì)會(huì)員消費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)和措施，不能激勵(lì)會(huì)員持續(xù)消費(fèi)
C.未能提供額外的服務(wù)，體現(xiàn)會(huì)員制的內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì)
D.泄露會(huì)員個(gè)人信息，使會(huì)員經(jīng)常受到垃圾短信
A.提高企業(yè)品牌和形象
B.吸引新客戶
C.留住客戶
D.建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
A.培養(yǎng)客戶消費(fèi)習(xí)慣
B.培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度
C.提高客戶消費(fèi)能力
D.增加客戶數(shù)量
A.企業(yè)的知名度
B.企業(yè)賣場(chǎng)的布局
C.企業(yè)的服務(wù)
D.企業(yè)的宣傳力度
最新試題
下列保健食品批準(zhǔn)文號(hào)的表述方式中，（）是錯(cuò)誤的。
（）主管保健食品注冊(cè)管理工作。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》從（）開始實(shí)施。
消費(fèi)者在選擇商家時(shí)通常會(huì)考慮哪幾個(gè)方面（）。 ① 連續(xù)性②主動(dòng)性 ③精確性④成本
（）強(qiáng)調(diào)了關(guān)系營(yíng)銷的重要性。
（）是會(huì)員制營(yíng)銷的主要目標(biāo)。
新版GSP規(guī)定，企業(yè)應(yīng)該建立不合格藥品處理相關(guān)記錄，記錄至少保持（）年，有特殊要求的除外。
根據(jù)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》，產(chǎn)品生產(chǎn)管理主要文件不包括（）
2014年開展的醫(yī)療器械“五整治”不包括（）
關(guān)于會(huì)員制營(yíng)銷對(duì)零售企業(yè)的意義，正確的是（） ①、穩(wěn)定新老客戶 ②、獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息 ③、產(chǎn)品研發(fā)更貼近市場(chǎng)需求 ④、有利于品牌營(yíng)造和企業(yè)樹立形象