A.上方
B.下方
C.右側(cè)
D.左側(cè)
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A.上方
B.下方
C.右側(cè)
D.左側(cè)
A.出口
B.入口
C.中心位置
D.柜臺
A.與營業(yè)時間一致
B.與營業(yè)時間不一致
C.比營業(yè)時間早30分鐘
D.比營業(yè)時間晚30分鐘
A.網(wǎng)點(diǎn)
B.支行
C.分行
D.總行
A.聯(lián)絡(luò)方式
B.照片
C.工作業(yè)績情況
D.執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證證書
最新試題
對于第一時間不能給出處理結(jié)果的投訴,不能明確給予具體回復(fù)時間,以免因客觀原因處理不及時,引起二次投訴。
以下哪些符合銀行員工服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)()
違規(guī)問題的調(diào)查、審理人員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)申請回避()
員工上崗時必須統(tǒng)一穿行服,且同一網(wǎng)點(diǎn)同一時間行服款式必須保持統(tǒng)一。
以下符合現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)有()
嚴(yán)禁將個人私章、操作號、密碼交于他人,辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);嚴(yán)禁使用他人的印章、操作號、密碼辦理業(yè)務(wù)。
關(guān)于員工服務(wù)操作規(guī)范的表述,不正確的是()
現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放要求網(wǎng)點(diǎn)金融許可證、營業(yè)執(zhí)照等懸掛于現(xiàn)金區(qū)現(xiàn)金柜臺左側(cè)或右側(cè)的墻面上,頂端距地面約2M,橫向位置為墻面或柱面的(),客戶視線范圍內(nèi)。
關(guān)于員工職業(yè)道德規(guī)范表述正確的是()
員工違規(guī)失職行為問責(zé)應(yīng)堅(jiān)持()