A.聯(lián)絡(luò)方式
B.照片
C.工作業(yè)績(jī)情況
D.執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證證書(shū)
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A.網(wǎng)點(diǎn)
B.支行
C.分行
D.總行
A.個(gè)人抽屜
B.衣柜
C.手提金庫(kù)
D.公共抽屜
A.1/3
B.2/3
C.1/2
D.1/4
A.柜員
B.理財(cái)經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理
D.業(yè)務(wù)主管
A.暫停營(yíng)業(yè)
B.暫停服務(wù)
C.臨時(shí)休息
D.停止?fàn)I業(yè)
最新試題
關(guān)于員工禮儀規(guī)范,表述不正確的有()
網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)投訴處理基本原則包括()
關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)環(huán)境管理表述不正確的是()
客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)銷(xiāo)售職責(zé)主要包括()
以下哪些符合銀行員工服務(wù)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)()
理財(cái)經(jīng)理的崗位職責(zé)主要包括()
現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求密碼鍵盤(pán)放置在窗口外柜臺(tái)臺(tái)面取款槽()150mm處。
對(duì)于第一時(shí)間不能給出處理結(jié)果的投訴,不能明確給予具體回復(fù)時(shí)間,以免因客觀原因處理不及時(shí),引起二次投訴。
網(wǎng)點(diǎn)防撞條、自動(dòng)門(mén)、推拉門(mén)標(biāo)識(shí)等:網(wǎng)點(diǎn)防撞條、自動(dòng)門(mén)、推拉門(mén)標(biāo)識(shí)等按總行統(tǒng)一制定規(guī)格制作,粘貼于網(wǎng)點(diǎn)入口及外立面玻璃處,防撞貼沿距地面高度1200mm。
嚴(yán)禁離開(kāi)工位時(shí)不簽退操作系統(tǒng);嚴(yán)禁隨意放置現(xiàn)金、印章、重要空白憑證等重要物件;嚴(yán)禁預(yù)先在重要空白憑證、有價(jià)單證上加蓋業(yè)務(wù)印章、公章。