A.正直誠信
B.有愛心、有親和力、具有良好的溝通表達能力
C.儀表端莊，形象大方
D.遵紀守法
E.客觀公正
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A.業(yè)務(wù)咨詢
B.識別推薦
C.引導分流
D.廳堂服務(wù)組織與管理
E.客戶需求收集
A.右側(cè)
B.左側(cè)
C.前方
D.以上都不對
A.右側(cè)
B.左側(cè)
C.前方
D.以上都不對
A.按總行統(tǒng)一制定規(guī)格制作
B.按任意規(guī)格制作
C.以上都對
D.以上都不對
A.營業(yè)時間牌
B.網(wǎng)點金融許可證
C.網(wǎng)點營業(yè)執(zhí)照
D.以上都不對
最新試題
受到紀律處分的員工，在處分期間不得晉升職務(wù)、職級、工資級別和專業(yè)技術(shù)職務(wù)，并取消之前評先評優(yōu)獲得榮譽。
關(guān)于員工禮儀規(guī)范，表述不正確的有（）
員工違規(guī)失職行為問責應(yīng)堅持（）
作為一名合格的大堂經(jīng)理，須具備的基本素質(zhì)主要有（）
嚴禁簽發(fā)空頭銀行匯票、本票、辦理空頭銀行轉(zhuǎn)賬匯款；嚴禁挪用銀行資金為客戶墊款，或截留、挪用客戶資金為其他客戶墊款。
員工違規(guī)失職有下列情形之一的，應(yīng)當從重處理（）
客戶經(jīng)理服務(wù)銷售職責主要包括（）
受留用察看處分的，留用察看考察期內(nèi)按當?shù)刈畹凸べY標準確定其勞動報酬，不發(fā)放工資。
網(wǎng)點防撞條、自動門、推拉門標識等：網(wǎng)點防撞條、自動門、推拉門標識等按總行統(tǒng)一制定規(guī)格制作，粘貼于網(wǎng)點入口及外立面玻璃處，防撞貼沿距地面高度1200mm。
網(wǎng)點客戶投訴處理基本原則包括（）