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女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

恰當、有效的提問能引導交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

下列屬于個人形象要素的是（）

坐電梯時要讓領(lǐng)導先進先下。

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。