多項選擇題關(guān)于機動車輛保險合同的終止，下列表述正確的是（）。

A.投保人可以隨時向保險人要求終止保險合同
B.根據(jù)條款約定，投保人需向保險人支付手續(xù)費
C.保險責任開始前，投保人要求解除本保險合同的，應(yīng)當向保險人支付應(yīng)交保險費5%的退保手續(xù)費，保險人應(yīng)當退還保險費
D.保險責任開始后，投保人要求解除本保險合同的，自通知保險人之日起，本保險合同解除。保險人按短期月費率收取自保險責任開始之日起至合同解除之日止期間的保險費，并退還剩余部分保險費


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1.多項選擇題以下哪幾項選項是屬于保險人的義務(wù)？（） 

A.保險人在承保時，應(yīng)向投保人說明投保險種的保險責任、責任免除、保險期間、保險費及支付辦法、投保人和被保險人義務(wù)等內(nèi)容
B.保險人應(yīng)及時受理被保險人的事故報案，并盡快進行查勘
C.保險人收到被保險人的索賠請求后，應(yīng)當及時作出核定
D.對屬于保險責任的，保險人應(yīng)在與被保險人達成賠償協(xié)議后10日內(nèi)支付賠款

2.多項選擇題《機動車提車保險條款》的保險期限可分為（）天。

A.10天
B.20天
C.30天
D.40天

3.多項選擇題根據(jù)《發(fā)動機特別損失條款》，因下列原因?qū)е掳l(fā)動機進水而造成發(fā)動機的直接損毀，保險人負責賠償（）

A.被保險機動車在積水路面涉水行駛
B.被保險機動車在水中啟動
C.發(fā)生上述保險事故時被保險人或其允許的駕駛?cè)藢Ρ槐ｋU機動車采取施救、保護措施所支出的合理費用
D.只要是發(fā)動車進水就能賠償

4.多項選擇題下面那幾項屬于《代步機動車服務(wù)特約條款》中的責任免除范圍之內(nèi)（）

A.被保險機動車處于查封、扣押期間的
B.被保險機動車因修理質(zhì)量不合格，處于返修期間的
C.被保險人或駕駛?cè)宋醇皶r將被保險機動車送修或拖延修理時間的
D.被保險機動車發(fā)生全部損失或推定全損的

5.單項選擇題客戶服務(wù)的內(nèi)容是不斷完善合同內(nèi)的服務(wù)，延伸合同外的服務(wù)和（）

A.實現(xiàn)客戶的滿意最大化
B.為客戶提供全面的保險服務(wù)方案
C.為客戶提供快捷，迅速的服務(wù)
D.快+優(yōu)