單項選擇題作為一個商業(yè)人士,需要面對來自不同行業(yè)的人,難免會眾口難調,這樣需要:()
A.先抓住主要矛盾
B.先抓住次要矛盾
C.主要矛盾和次要矛盾無所謂先后
D.以上都不對
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1.單項選擇題看名片的技巧有哪些:()
A.名片是否經(jīng)過涂改
B.是否印有住宅電話
C.是否頭銜林立
D.以上都正確
2.多項選擇題下列座次安排錯誤的是:()
A.領導面向會場時:右為上,左為下
B.賓主相對而坐,主人面向正門,客人占背門一側
C.簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊
D.宴請時,主賓在主人右手,副主賓在主人左手
3.多項選擇題商務會面中正式稱呼即()
A.行政職務
B.技術職稱
C.地方性稱呼
D.泛尊稱
4.單項選擇題以下不屬于會議室常見的擺臺是:()
A.戲院式
B.正方形
C.課桌式
D.U型
5.單項選擇題會客時上座位置排列的幾個要點是()
A.面門為上、以右為上、居中為上、前排為上、以遠為上
B.面門為下、以左為上、居中為上、前排為上、以遠為上
C.面門為上、以左為上、居中為上、后排為上、以遠為上
D.面門為上、以右為上、居中為上、前排為上、以近為上
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商務語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
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雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應使用雅語。
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