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質(zhì)量目標(biāo)可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動(dòng)。

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是通用標(biāo)準(zhǔn)，可以取代產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（）

相關(guān)方就是組織的客戶和供應(yīng)商。（）

數(shù)據(jù)分析的目的之一是確定QMS的符合性、充分性、有效性和效率。

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時(shí)，并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗(yàn)操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過問題?！北景咐环鲜聦?shí)（）。

QS文件是手冊和程序文件。

管理的系統(tǒng)方法和過程方法的對象、運(yùn)作效果都是一樣的。

組織及其背景環(huán)境在任何情況下都不需要更新。（）

產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程和支持過程都直接增值。

基礎(chǔ)設(shè)施指的就是生產(chǎn)設(shè)備，包括硬件和軟件。（）