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如果你是窗口單位工作人員，臨近中午下班，還有很多辦事的人，而且在大廳抱怨工作效率低，領導交由你妥善處理，你怎么處理？

6月9日，《南方都市報》統(tǒng)計全國909所高校的校訓，只用到了605個漢字，總是在“博學、厚德、篤行、求實、創(chuàng)新”等高頻詞之間來回。其中“學”和“德”兩字出現(xiàn)頻率最高，均在400次左右，有208所高校使用了“博學”，136所使用了“厚德”，112所使用了“篤行”。如果用中國大學校訓中的十大高頻字進行組合，大約就是中國大學最“通用”的校訓——“博學厚德篤行求實創(chuàng)新”，沒有個性，對于當前高校的校訓重復現(xiàn)象，怎么看？

旅游景區(qū)公廁投放免費手紙，受到游客和市民的好評。但有些游客使用免費手紙浪費嚴重，甚至有時會被游客扯很多塞進包里帶走。你認為如何改善這種現(xiàn)象？

你在大廳作為負責人接待群眾，一個醉漢沖進了人群，抓住一個排隊的群眾就打，周圍群眾很多，你怎么處理？

你是社區(qū)的工作人員，領導安排你對你社區(qū)貧困戶情況進行調(diào)查。你怎么組織？

近年來，我國高校頻繁更名，引起了網(wǎng)民的廣泛熱議，對此你怎么看？

某地舉辦大型招聘會，某些企業(yè)為了滿足當?shù)卣畬τ谡衅笗藬?shù)的硬性要求，雇傭了一些人參加，招聘會看似熱鬧，實際簽約率很低，你怎么看？

你值班時，接到某市民的電話，稱一輛黑車常年在某路口非法占道運營，你作為城管執(zhí)法人員，該怎么辦？

你負責一個項目，由于領導給了你有誤的數(shù)據(jù)，造成了嚴重的經(jīng)濟損失，在總結會議上你受到了嚴肅的批評，請問你怎么辦？

政務大廳的便民設施成了擺設，群眾很大意見，并叫媒體爆光了，領導派你處理此事，請問你怎么辦？