問答題論述處理好顧客關系對于旅游企業(yè)的重要意義以及針對顧客關系的公關策略。

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廣播廣告要取得好效果,主要在()上下工夫。

題型:單項選擇題

公共關系策劃在實施過程中會受到各種因素的影響,具體包括實施()的因素、實施信息的因素、實施環(huán)境的因素以及實施()的因素。

題型:填空題

1991年,百事可樂公司為了促銷,在菲律賓舉辦瓶蓋拉環(huán)兌獎活動,由于公布首獎號碼出錯,造成獲得“頭獎”的人有80多萬個,雖然公司馬上更正了頭獎號碼,但廣大獲得“頭獎”的居民發(fā)起了規(guī)模巨大的示威活動,百事可樂公司面臨巨大形象危機。百事可樂公司此次面臨的危機屬于()

題型:單項選擇題

旅游公共關系既是為各類旅游主體服務,也為各類旅游客體服務,這就決定了旅游公共關系比一般公共關系活動具有更強的()

題型:單項選擇題

公共關系交際

題型:名詞解釋

人們寫信、起草公文必須使用紙張,這就構(gòu)成了公共關系傳播中的哪個基本要素()

題型:單項選擇題

以下不屬于贊助活動的內(nèi)容是()

題型:單項選擇題

全身著裝顏色搭配最好不超過()種顏色,而且以()種顏色為主色調(diào),顏色太多則顯得亂而無序,不協(xié)調(diào)。

題型:單項選擇題

態(tài)度是人們對某個對象所固有的一種心理傾向,一般來說,公眾態(tài)度由認知、()、()三個因素構(gòu)成。

題型:填空題

對外公共關系教育的目的是()

題型:單項選擇題